Tuesday, August 19, 2014

軟硬合體:失意微軟追網長跑

鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪) 2013-09-09 08:40:49 

微諾(微軟+諾基亞)合體之后,就會過上幸福的生活嗎?至少資本市場不這麼看。

微軟9月2日宣佈以72億美元收購諾基亞設備與服務業務,至9月6日,微軟市值蒸發180億美元,目前市值約為2590億美元。8月23日,微軟CEO史蒂夫鮑爾默(Steve Ballmer)宣佈即將於一年后退休,股票市值漲幅約為180億美元。

 

股價漲跌背后是資本市場的人心向背。

收購諾基亞設備與服務業務,不是鮑爾默干的最後一件事情。在退休前的一年之內,鮑爾默還需要做三件事情,一是主導微軟由軟件業務向設備與服務轉型;二是與微軟董事會一起,遴選新的管理層;三是尋找微軟業務增長秘鑰。

業務轉型與增長秘鑰不是一回事,業務轉型的目標是確定微軟三至五年內的業務方向;業務增長秘鑰為了確定未來十年甚至更長時間微軟的發展方向,前者是戰術,后者是戰略。

短期業務方向充滿未知數,在設備服務市場,蘋果與谷歌更佔有優勢,微軟在短期沒有找到戰勝谷歌與蘋果的秘鑰;微軟未來業務方向是雲計算與大數據,目前的對手是IBM、惠普等從浪潮之巔滑落的公司,潛在的對手則包括谷歌、蘋果。

微諾合體之后,微軟的未來仍然不可預知。

堅定"軟硬合體"

不管是拉諾基亞做小伙伴,還是收購諾基亞,微軟在移動互聯時代轉型的思路其實從來都沒有改變過,即"軟硬合體"。

三年前,微軟商業部門總裁史蒂芬艾洛普離開微軟成為諾基亞史上首位非芬蘭人的CEO時,肩負兩個任務:一是拯救移動互聯網時代的微軟,二是拯救移動互聯網時代的諾基亞。

微軟是PC時代的王者,即使PC互聯網時代被雅虎、谷歌超越,由於PC市場被互聯網市場拉動,微軟仍然是全球利潤額最高的IT企業。當業界恥笑微軟只會賺錢時,微軟一直以此為傲。諾基亞是功能手機時代的王者,從某種意義上,諾基亞的塞班系統打開了智能手機時代的大門。只是智能手機時代,諾基亞卻一敗於蘋果,再敗於谷歌系。

所謂谷歌系,是三星、小米、HTC為代表的安卓廠商。

諾基亞之敗,原因是塞班作業系統畢竟只是一個半智能作業系統。特別值得一提的是,打開移動互聯網時代的關鍵技術,即觸控技術,微軟、諾基亞都先於蘋果、谷歌實現,但均將其當成一個小玩意,他們堅信,鍵盤輸入入仍然是主流。

 

做法很明確,諾基亞與硬件優勢與微軟的軟件優勢結合。

在蘋果推出手機的2007年,諾基亞的市場佔有率達到歷史最高的40%,2008年,2009年波動不大,2010年10月,即埃洛普加盟諾基亞那一年,諾基亞在智能手機市場份額開始節節下滑,但2010年全年,仍然約擁有全球33%市場份額。

失敗的罪魁禍首被指為塞班系統,一個半智能作業系統。

微軟的Windows卻是一個全智能作業系統。微軟當時已經看到,計算設備的未來是手機,PC的增長即將停滯。微軟覺得不用擔心軟件能力,基於PC的Windows應強於iOS,Android。

微軟急的是自己的硬件能力,在PC領域,微軟有包括聯想、惠普、戴爾等硬件小伙伴;在手機領域,微軟最後相中諾基亞,理由是諾基亞是全球最大的智能手機廠商。

微軟當時,微諾攜手是強強聯手。

三年合作的實踐卻證明,軟件+互聯網無法贏得移動互聯網,移動互聯網的關係是互聯網應用與服務,無論蘋果,還是谷歌,都先於微諾聯盟打造一個移動互聯網生態圈,包括移動APP應用,也包括移動APP應用開發者。

截至目前,基於安卓系統與iOS系統的應用都超過百萬,而微軟WP商城的應用目前約為10萬個。

微諾聯盟犯下的另一個錯誤是忽視移動互聯網時代的關鍵技術,即觸控技術,蘋果與安卓系統廠商都圍繞觸控打磨硬件終端及軟件服務,而有PC情結的微軟一直堅信"滑鼠+鍵盤"還有市場。WP7、WP7.5即是PC情結結下的苦果。

微軟WP7於2010年發布,就在WP7發布之后的這三年,微軟在PC陣營的硬件小伙伴紛紛進軍智能手機,他們最初都選擇了WP7,因為微軟的長期伙伴關係,也因為對windows的信任。

微諾合體之后會如何?如果仍然是軟件合體,則仍然沒有戲。微諾合體之后任務不是外部戰爭,而是內部生長與生態鏈打造,打造一個更吸引移動互聯網的生態圈。

微諾合體是軟硬合體,仍然只有軟件+硬件,缺失互聯網。

 

微軟管理跨代

1975年,19歲的比爾蓋茲從哈佛大學退學,與高中時代的小伙伴保羅艾倫一起創立了微軟公司。1980年,21歲的蓋茲跑回哈佛找到了22歲的哈佛校友鮑爾默,拉他加盟微軟。

那一年,微軟與IBM合作,開始微軟在PC時代的傳奇。

鮑爾默與蓋茲不是同一類人,蓋茲冷靜、木訥、有一顆洞察未來的頭腦。從某種意義上,蓋茲是這個時代最偉大的語言家,他不僅預言了每台辦公桌上都會有一台電腦,每個人手上都會有一台計算設備(現在看來是智能手機),還預言還沒有出現的智能家庭、智能城市、智能社會。

有一句話這樣概括:蓋茲負責預言,喬布斯負責實現,他們是我們這個時代最偉大的搭檔,盡管也是最偉大的對手。

鮑爾默則好動、幽默、激情四射,其演講煽動人心,任校足球隊隊長,男性學生"狐狸俱樂部"骨幹。大二那年,兩人相識后不久,鮑爾默向蓋茲推薦《花花公子》,蓋茲不為所動,專注於一本關於計算編程語言的書。

風雲際會。在那些與青春有關的日子裏,他們沒有想到微軟后來會成全球IT史上的奇跡,他們會成全球最有錢的人。

最初的微軟是蓋茲、保羅艾倫、鮑爾默三人的微軟。1982年,保羅艾倫因健康原因離開微軟,微軟成為蓋茲與鮑爾默的微軟。兩人攜手闖蕩二十年,一路將微軟送上巔峰,全球商業界都很少見這樣成功的商業搭檔。

1995年,蓋茲出了一本名為《未來之路》的小書,這本書不僅預示了已經出現的PC互聯網,移動互聯網,還預言了正在萌芽的家庭互聯網、還沒有出現的企業互聯網。

早在20年前,蓋茲就曾預言,發端於1500年的工業革命將人類從詩意棲居的家庭與鄉村驅趕至城市、工廠集中營的時代終將過時,智能時代,信息技術將解放人類,人類將重回家庭,實現詩意棲居,以及創造為主導的生。

蓋茲以為微軟將引導人類實現這一切。蓋茲的預言實現了極小的一部分,谷歌、蘋果、FaceBook發揮越來越大的作用。

已變為"全球最大的慈善家"的蓋茲對此是否會無動於衷?

 

一切從什麼時候開始改變?從微軟公司的發展來看,2000年前,是蓋茲與鮑爾默共同治理微軟的18年,公司一路向前,盡管也遇到挑戰,比如網景,但微軟始終處於浪潮之巔。

轉折點是2000年1月,鮑爾默被任命為微軟CEO,45歲的蓋茲逐步退出微軟日常事務的管理,實施自己的退休計劃。創業小伙伴中只留下鮑爾默獨撐大局,為填補留下的空白,蓋茲安排雷。奧茲任首席技術架構師負責技術架構和品監督;克雷格。蒙迪任首席戰略官負責公司戰略的研究和策劃。

當時被稱為后比爾蓋茲時代的微軟"鐵三角"。作為比爾蓋茲的創業小伙伴,只有鮑爾默能真正發揮作用。

去年12月克雷格蒙迪宣佈不再擔任微軟首席研究與戰略官,轉任CEO鮑爾默的高級顧問,並將於2014年退休;而首席架構師雷奧茲則於2010年離職;一年之后,鮑爾默離職之后,"鐵三角"完全分崩離析。

鮑爾默離任之后,最有可能接位的是現在的風雲人物,諾基亞前CEO史蒂芬埃洛普。無論誰接位,創始人將集體退位。

如果蓋茲淡出微軟管理稱為"后創始人管理治理時代",那麼一年后微軟將進入"職業經理人治理時代"。

任何一家基業長青的公司都將經歷這一轉型,微軟也無法避免。微軟的問題是,業急劇變化,微軟需要將更多資源投向未來,甚至犧牲當下利益;而職業經理人為了對股東負責,獲得更高薪籌,往往看中當下利益,犧牲長遠利益。

現在對於微軟而言,需要有一個遠見且能抵制股東意見的職業經理人團隊,這才是微軟現在面臨的最大挑戰。

微軟還有機會?

微諾合體,微軟自己將其定義微諾聯盟2.0,一個更緊密,更有效率的合作方式。在外界看來,則是微諾聯盟的物。

微諾合體之后與微諾聯盟時代一樣面臨基於WP系統的互聯網應用與服務的問題。在這一方面,微軟尚未有特別好的問題,微軟的策略是向另一向突圍:即向設備與服務轉型。

今年7月,微軟公佈了新的組織架構重組計劃。重組后微軟包含四大業務部門,分別是作業系統,應用和服務,雲計算和企業,以及硬件業務部門。重組前,微軟包括八大業務部門,Windows業務部、服務和商業工具部門、Skype業務部,Windows Phone部門,office業務部門,互動娛樂部門,商業解決方案部門,在服務部門。

微軟業務重組是為公司戰略轉型服務,歷經此次組織重組后,微軟基本上是打亂重來,過去微軟八大業務部門擁有相當大的權力,包括品開發、營銷、推廣、合作伙伴拓展等。分拆之后,由於更多的跨部門協作,獨立王國不再存在,微軟將集中力量向"設備與服務"方向轉型。

 

微諾聯盟失敗,微軟+諾基亞兩家公司在移動互聯網時代挑戰谷歌、蘋果計劃破,微軟需要單獨承擔挑戰蘋果與谷歌。向設備與服務轉型,微軟的目的是打造一個封閉的"軟件+硬件+互聯網"體系,在移動互聯網時代獲得一席之地。

這一模式類似於蘋果。當PC陣營的硬件小伙伴集體轉向安卓之后,向蘋果致敬是微軟在移動互聯網時代的現實選擇。

軟件合體不足以解決移動互聯網面臨的問題,最終決定成敗的,是互聯網應用與服務,一個提供互聯網應用與服務的生態圈,微諾聯盟失敗后,微軟已經然看不到希望。

微軟需要另外佈局。微軟需要擁抱PC互聯網、移動互聯網下一波互聯網大潮,即家庭互聯網與企業互聯網。

微軟將家庭互聯網的希望寄托於Xbox。今年5月25日,微軟發布發布了新一代Xbox One,同時拋棄Xbox 360,計劃在未來5年再出售2500萬台Xbox 360,而Xbox One更是有望在整個生命周期內實現4億台的銷售目標。

Xbox One已經有完整的應用生態,特別是在遊戲領域,再整合視頻、通訊等應用,微軟希望基於Xbox打造全互聯網應用與服務,這恰是微軟在移動互聯時代敗給蘋果的原因。

與移動互聯網不同,Xbox的陣地是家庭互聯網,這是一塊全新的陣地,微軟希望自己在這一領域搶跑。

搶跑家庭互聯網還不是全部目的,微軟另一佈局是企業互聯網:企業IT應用的模式是以"PC+軟件"為核心,微軟認為,在"雲計算+大數據"的大背景下,企業將進入互聯網時代。

在這一領域,微軟目前最強大的競爭對手是亞馬遜。微軟的Windows Azure在過去3年以年均200%的速度搶佔雲計算市場,去年相關營收已經達到10億美元。

第三方市場研究公司Forrester Research的數據顯示,Windows Azure的市場佔有率已經超過20%;雖然落后於另一大雲服務商亞馬遜的70%,但微軟的增速更快。

從PC互聯網到移動互聯網,微軟追網從未成功,但一直努力;微軟希望在家庭互聯網與企業互聯網時代有所改變。

信息化浪潮是一場長跑,PC互聯網、移動互聯網只是中間兩站,微軟還有機會。只是這一切已經與鮑爾默無關。


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