‧Sogi! 手機王 2012/07/25
Microsoft 微軟在 2012 年 6 月 20 日發表了新一代智慧型手機作業系統 Windows Phone 8，手機廠商中受影響最大的，莫過於壓寶微軟 Windows Phone 7 作業系統、且已推出多款 Lumia 系列智慧型手機的諾基亞。微軟於發表會中表示，現有的 Windows Phone 7 作業系統手機將確定無法升級 Windows Phone 8（部份機種可升級至 Windows 7.8 版本），Windows Phone 7 手機也無法使用針對 Windows 8 / Windows Phone 8 開發的各項應用軟體，這樣的巨大改變，會是 NOKIA 逆轉勝的必要之痛？還是徹底壓垮 NOKIA 的最後一根稻草？請看手機王網站的分析報導。
Windows Phone 在萬眾矚目之下粉墨登場
從 2003 年至今，微軟平均 18 至 20 個月就會替 Windows Mobile 系統進行升級，最近兩年更加快了更新換代的速度。進入 2012 年 6 月之後微軟動作不斷，首先是發表了自有品牌的平板電腦「Surface」，接著微軟於 6 月 21 日召開 Windows Phone Summit 開發者大會並正式發表了代號「Apollo」的下一代行動作業系統 Windows Phone 8！為了吸引更多的使用者認同並提升其市佔率，微軟替 Windows Phone 8 作業系統打造了一系列全新的功能與特性，大幅縮小與市場領先者的距離。
▲Microsoft 微軟於 2012 年 6 月 21 日召開 Windows Phone Summit 開發者大會並正式發表了代號「Apollo」的下一代行動作業系統 Windows Phone 8。（圖片來源：微軟官方網站）
微軟在大會上證實 Windows Phone 8 作業系統預計將與使用於個人電腦及平板電腦的 Windows 8 作業系統同步推出，更重要的是這兩個作業系統將基於同一內核（Windows NT）、包括網路連結、圖形顯示、檔案系統和多媒體等驅動支援也將統一。目前全球有超過 13 億人使用 NT 內核的各式裝置（主要為 PC 個人電腦），微軟希望系統核心與使用介面的統一以擴大在個人運算（Personal Computing）市場上的影響力。
有鑑於 iOS 與 Android 系統在過去兩年大幅更新，微軟也在本次大改版急起直追，包括宣佈 Windows Phone 8 將支援更強大的硬體規格，支援多核心處理器（最高可達 64 核心）和性能更優異的 GPU 圖形處理晶片以確保使用者有更好的多媒體和遊戲體驗。Windows Phone 8 作業系統將開始支援使用外部 microSD 記憶卡並在螢幕解析度有更大的彈性：支援 15：9 的 WVGA（800 x 480pixels）、15：9 的 WXVGA（1,280 x 768pixels）與 16：9 的 720p（1,280 x 720pixels）。在網路瀏覽方面，Windows Phone 8 將預裝最新版 Internet Explorer 10 行動瀏覽器，內建與桌面版 Internet Explorer for Windows 8 系統相同水準的 SmartScreen 安全防護功能，從大會現場展示 Windows Phone 8 Internet Explorer 10 流覽器的 SunSpider 跑分數據，可發現其性能已超過 SAMSUNG GALAXY S III i9300、HTC One S（高通 S4 處理器版本）以及 Apple iPhone 4S（Apple A5 處理器與 iOS 6 beta 版）。
▲與其前身 Windows Phone 7.5 的外觀相比，Windows Phone 8 採用了全新的開始頁面（Start Screen）並增加使用者自定義功能。（圖片來源：微軟官方網站）
與其前身 Windows Phone 7.5 的外觀相比，Windows Phone 8 採用了全新的開始頁面（Start Screen）並增加使用者自定義功能，使用者能夠自定義開始螢幕上動態磚（live tiles）的大小和位置。微還軟宣佈 Windows Phone 8 作業系統將正式內置 NOKIA 地圖服務（NOKIA Maps）並包括 turn-by-turn 導航及支持離線地圖功能，還支持企業用戶加密傳輸功能。
系統內核改變導致舊機種無緣升級
然而除了好消息之外，微軟也公佈了讓現有 Windows Phone 7 作業系統使用者傷心、並引起輿論譁然的消息，那就是現有的所有 Windows Phone 7 智慧型手機都無法升級至 Windows Phone 8 作業系統，部分 Windows Phone 7 產品也只能升級至 Windows Phone 7.8 版本。即使是 NOKIA 最近新上市的旗艦機種 Lumina 900（台灣預計 2012 年 8 月上市）也無緣升級至 Windows Phone 8，更別說那些更早上市的產品。雖然微軟提出了看似正當的 Windows Phone 7 機種無法升級理由，但這對於那些在之前版本上投入許多資源的開發廠商與個人開發者略顯不負責任。要知道此時此刻在 NOKIA 與 Windows Phone 系統風雨飄搖之際，還會去購買 NOKIA 或是 Windows Phone 手機的消費者都是該品牌最忠實的客戶，更多人好奇的問題在於，為什麼擁有強大研發能量的微軟，竟然總是無法事先洞悉技術問題，因而一而再，再而三地犯錯呢？微軟從 Windows Mobile 6.5 到 Windows Phone 7 再到 Windows Phone 8 這三個先後推出的微軟行動作業系統竟然都無法相容，讓人在感慨微軟能不斷「革命自己」的同時，也對於其戰略眼光和動機起疑問。
▲Windows Phone 8 支援 NFC 電子支付功能，也縮小了與其他競爭對手的差距。（圖片來源：微軟官方網站）
Windows Phone 8 與 Windows Phone 7 外觀上看起來類似，但是其內核確有很大的區別。內部人士透露，其實微軟在很久以前就計畫把 Windows 的手機平台改以 Windows NT 作為內核，其執行長 Steve Ballmer 甚至早在 10 年之前就提議讓手機使用以 Windows NT 內核為平台的系統。但迫於研發時間與成本的壓力，Windows Phone 7 於 2010 年 10 月推出時只能以舊版（Windows Phone 6.5）使用的 Windows CE 內核為基礎。而以 Windows NT 作為內核、能搭載於 ARM 處理晶片的作業系統一直到 2011 年底才逐步完成（作為 Windows 8 RT 系統研發計畫的一部份）。Windows Phone 8 在設計初期就支援多核心處理晶片並提升螢幕解析度，還支援 NFC 通信規格並允許使用外部 microSD 記憶卡，目前銷售的 Windows Phone 7 產品皆無法滿足前述特色。
除了媒體之外，第三方開發者也在探索無法升級的真正原因。國外網站 WMPoweruser 報導他們收到一位軟體開發人員的爆料，證實微軟的確嘗試過在 Windows Phone 7 智慧型手機上測試運行 Windows Phone 8 系統。這意味著微軟的確有能力解決系統軟體移植方面的技術問題，但因為牽扯到與處理器晶片供應商 Qualcomm 的商業談判，無法說服前者為大量的現有 Windows Phone 7 手機產品採用的舊型處理器晶片撰寫新系統的底層驅動程式，最終導致現有產品無緣升級。而除了升級成本代價高昂之外，Windows Phone 8 新系統移植到現有智慧型手機產品也可能影響 Windows Phone 8 新產品的銷量和 Qualcomm 推廣新一代驍龍 Snapdragon S4 處理晶片，最終導致現有消費者成為了被犧牲的一群。
▲雖然諾基亞努力推廣，但今年第一季 Windows Phone 7 系統的市佔率與領先者仍有一段差距。
NOKIA 受影響但短空長多
受到微軟 Windows Phone 升級政策影響最大的，恐怕非芬蘭手機品牌 NOKIA 莫屬。2011 年 MWC 大會前夕，諾基亞宣布與微軟進行緊密戰略結盟，並宣布 Windows Phone 系統將在兩年內將成為 NOKIA 的主力智慧手機平台，雙方也在搜索、軟體商店、增值服務、Office 軟體、遊戲、地圖等各方面深度合作。經過了 10 個月的研發之後，由 NOKIA Lumia 900、Lumia 800、Lumia 710 與 Lumia 610 組成的「芒果大軍」已於去年 11 月率先在英國、法國、德國、義大利、西班牙、荷蘭等歐洲國家銷售，並於年底前登陸香港、印度、俄羅斯、新加坡以及台灣市場。隨著 NOKIA Lumia 900 和 Lumia 710 成功登陸北美市場並於今年春天於中國市場正式上市，Windows Phone 陣營也迎來快速成長期。
▲過去微軟對 Windows Phone 手機的軟體與硬體規格限制導致硬體廠商在塑造產品差異化上遭遇挑戰。
現任諾基亞執行長 Stephen Elop 曾公開表示，諾基亞選擇與微軟合作的主要原因就是與 Android 陣營有所區隔，而微軟當時迫切需要在 iOS 和 Android 這兩大作業系統之外突出自己的差異性和特色服務，在微軟眼中 NOKIA 的硬體製造能力與用戶群數目是最大的吸引力。然而到了今年第一季，搭載 Windows Phone 系統的智慧型手機仍只佔所有智慧型手機出貨總量的 2.2%、遠遠落後於 iOS 及 Android 陣營，6 個月前 Stephen Elop 興奮地宣佈 NOKIA Lumia 900 將被視為展示微軟作業系統的代表性產品。但 6 個月之後的今天微軟推出 Windows Phone 新版本時，卻宣佈諾基亞已售出的 200 多萬台搭載 Windows Phone 7 系統的 NOKIA Lumia 手機無法升級，這不能不說是對諾基亞的重大打擊， 該公司的股價在芬蘭當地也跌到了近 16 年來的新低。對於目前的處境，Stephen Elop 近期表示會有很大不同，雖然沒有直接批評合作夥伴微軟對於諾基亞的這一拳重擊，Stephen Elop 也婉轉的表示他的不滿。
諾基亞的 Lumia 系列手機問世後，在專業人士眼中獲得不少好評（包括筆者在內），更獲得多項大獎，在各國市場銷售的情況也漸入佳境，在美國電信業者 AT&T 的銷售排行榜中，NOKIA Lumia 900 僅次於 Apple iPhone 4S，排在第 2 位，在網路商店 Amazon 的銷售排行榜中，NOKIA Lumia 900 黑色版本排名首位，藍色版本排名第 2 位。歐洲市場上 Lumia 系列也開始獲得消費者的認同，而在中國市場由於引進的時間還不長、到目前為止還難有定論，不過考量到諾基亞過去在亞洲新興市場的廣大用戶基礎，Lumia 系列未來仍有很大的潛力。
▲Microsoft 微軟也證實針對 Windows Phone 7.5 開發的應用程式未來能夠在 Windows Phone 8 作業系統上執行，這將明顯緩解新系統問世時應用不足的尷尬。（圖片來源：微軟官方網站）
微軟是否可能收購諾基亞？
隨著諾基亞的股價跌到了最近 13 年的歷史新低、其市值已經下跌至不到 80 億美元，以目前微軟的現金實力足夠買下 8 個諾基亞。許多行業人士也開始揣測微軟近期的舉動，是否與收購諾基亞的計畫有關？微軟會不會買下諾基亞呢？軟體巨頭收購硬體廠商的例子越來越多，最具代表性的就是2011 年 8 月中 Google 和 Motorola 宣佈達成協議，前者將以 125 億美元收購摩托羅拉行動部門，這意味著以 Android 坐上智慧型手機系統霸主的寶座之後，Google 有望整合硬體生產能力並直接進軍智慧型手機市場。
▲在 Microsoft 微軟眼中，諾基亞的硬體製造能力與用戶群數目是最大的吸引力。
在深度合作超過一年之後，不少人相信微軟諾基亞兩家廠商合併可能是最好的結局，但是對這個提議微軟非常謹慎。在 Windows Phone 8 系統升級的決定上，微軟不顧及 NOKIA 是因為微軟堅持走自己的路，其目標也很清晰：微軟更希望有更多的手機廠商支援 Windows Phone 平台進而讓該陣營進一步壯大、最終能夠與 iOS 及 Android 作業系統平起平坐。從這個目標來判斷，至少在短期之內微軟不會輕易收購 NOKIA，否則將很容易影響微軟與其他手機廠商的合作與互信。歷史上並不乏微軟曾通過注資獲得少量股權的例子，例如微軟曾注資過 Apple（當時蘋果公司距離破產已經不遠）、Barnes & Noble 等企業，這樣做並不是因為微軟打算佔有或控制這些企業，而是希望它們存活下來並促進整個產業的發展，與其直接收購諾基亞、微軟更有可能通過對 NOKIA 智慧型手機部門進行投資並獲得部分股份的方式對其給予援助。
在推動 Windows Phone 8 作業系統的成功上，諾基亞是微軟所有硬體合作夥伴中，投入最多資源的品牌，即使當前局勢出乎 NOKIA 管理層的預料，這家過去的手機龍頭堅定朝著既有方向走下去，看來仍是目前最好的選擇。未來諾基亞可能繼續加強其地圖和 LBS 地理定位服務，相比 Google 地圖和 Apple 剛剛推出的地圖服務，NOKIA Maps 地圖服務是全球公認的最好的地圖服務之一，該公司也希望藉由這一與眾不同的優勢資產與服務，跳出競爭紅海並換實現差異化。根據市場研究公司 Opus Research 的預估，2012 年的行動廣告市場規模為 25 億美元，其中與地圖或 LBS 地理定位資訊相關的行動廣告約占 25%，這個數字對比兩年之前（僅為 10%）成長迅速，隨著各種 LBS 地理定位應用的普及，其潛在商機還有望繼續增加。
▲在推動 Windows Phone 8 系統的成功上，NOKIA 是微軟所有硬體合作夥伴中投入資源最多的品牌。
微軟仍走在正確的道路上
雖然 Windows Phone 8 更換內核而導致目前產品無法升級的消息令人失望，但我們仍不能否認微軟走在正確的道路上，過去為了確保更換系統內核後的相容性，微軟只對極少部分重點軟體發展商開放原生程式碼編譯功能、開發工具的 API 函數庫也很封閉。大部分開發者只能依靠 Silverlight 開發平台，這導致 Windows Phone App 的執行效率不高而且功能嚴重受限。雖然在行動應用程式方面微軟處於嚴重落後，但過去 Windows 作業系統生態圈累積了龐大的 .NET 平台軟體開發人員：全球總數超過 600 萬人、僅次於 Java 平台的 900 萬開發人員，微軟將替這群開發者提供軟體套件以方便推出 Windows 智慧型手機與平板電腦的應用程式。
▲換上新內核的 Windows Phone 8 幾乎可說是 Windows RT 的簡化版本，也將擁有與 Windows RT 相同的 API 函數庫。
換上新內核的 Windows Phone 8 幾乎可說是 Windows RT 的簡化版本，也將擁有與 Windows RT 相同的 API 函數庫，大幅減輕了開發者在跨系統移植時的工作量，也使得 Windows Phone 8 對應用功能的限制遠遠小於 Windows Phone 7，並給開發者更多的自由空間。微軟宣佈 Windows Phone 8 開發將支援原生程式碼（native code）：C、C++、C#、VB 和 HTML5 語言，除此之外還可混合使用，遊戲應用也可支援 DirectX 開發工具，方便開發者推出出更好的應用程式和遊戲。微軟也證實針對 Windows Phone 7.5 開發的應用程式未來能夠在 Windows Phone 8 作業系統上執行，這將明顯緩解新系統問世時應用不足的尷尬。
▲Windows Phone 8 的遊戲應用也可支援 DirectX 開發工具，方便開發者推出出更好的應用程式和遊戲。（圖片來源：微軟官方網站）
