Sunday, August 12, 2012

諾基亞員工充當志願軍:幫運營商推銷Lumia手機

鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪) 2012-08-07  15:10

新浪科技訊 北京時間8月7日上午消息,為了改變重點品Lumia手機的低靡銷售狀況,諾基亞在美國的幾百名員工自願加入AT&T的銷售團隊,向顧客講解Lumia的特性和操作方法。諾基亞的前途和命運將很大程度上取決於該系列智能手機的成敗。

諾基亞在2011年2月將業務重心轉向Windows Phone手機,試圖輓救公司並重塑品牌,Lumia即是此次諾基亞與微軟攜手的物。盡管分析師曾預測稱,手機經銷商為了降低對iPhone和高端 Android手機(如三星Galaxy S III)的依賴程度,將會對Windows Phone手機進行扶持,但這似乎要等到Windows Phone 8推出的那天才會實現。

彭博社在一篇文章中提到,一名消費者進入AT&T選購手機時無人向其推薦Lumia,並且店內也沒有展示此款手機。這樣的情況在各個零售終端處都可算普遍。

微軟將在秋季發售Windows Phone 8,屆時的營銷活動預計也將帶動Lumia的銷售。

諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)在7月19日公佈公司第二財季財報時稱,諾基亞在第二財季共售出400萬台Lumia手機,是第一財季銷量的兩倍;但和iPhone第一季度3510萬台的銷量相比,也只是其零頭。

埃洛普還表示,最新作業系統Windows 8的推出將使更多消費者認識並熟悉Window Phone 8,諾基亞也希望能夠拉動Lumia的銷售。埃洛普說:“我們預計微軟將為Windows 8發動一輪強勢營銷,這對Lumia也將生輻射效應。作為微軟的頭號手機合作伙伴,我們將推出更富有競爭力的Windows機型。同時我們還將拓寬 Lumia品的價格區間,既有利潤更高的高端機型,也會有低價位機型以促進銷量。此外,我們在材質、新型技術和本地化服務上也進行了更大的投入,以求給消費者帶來更好的用戶體驗。”

法國分析師阿諾德·博杜安(Arnaud Bauduin)表示,Nokia要想在智能手機市場獲得成功,需做出兩方面的努力:一是借力微軟Windows 8,二是重塑品牌形象。而以上兩點都需要經銷商扮演積極的角色,並將其真正視為合作伙伴對待。 (青爭)

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