〔本報訊〕過去身為芬蘭經濟支柱的諾基亞(Nokia),曾創下營利佔芬蘭GDP4%的紀錄,可惜錯估市場走向導至全球影響力大不如前,裁員便成了節流的手段之一;但透過公司主導的轉職銜接計畫(Bridge programme),諾基亞離職員工能得到妥善的安排與幫助,想自行創業的人甚至還能獲得老東家的人力、資金援助,對於被裁員工的完整照顧,諾基亞獲得了芬蘭上下,乃至全球一致的掌聲。
諾基亞善待離職員工的方式,處處都能感受到芬蘭「以人為本」的思考哲學。(路透)
巔峰時期,光是在芬蘭一國便有多達2萬4千名員工的諾基亞,至2013年底已裁員超過一半,若加上全球各地的員工,裁員的數量更是驚人;但有別於一般公司的處理方式,諾基亞對待離職員工的態度可說是讓人相當感動。
諾基亞轉職輔助 促使芬蘭企業百花齊放
更大方的是,諾基亞更授權離職員工使用公司的專利技術,如PulseOn就取用了諾基亞的運動脈搏測量技術,諾基亞幫助其取得銀行貸款,讓PulseOn得以一步步擴大規模;過去發展失敗的MeeGo作業系統,諾基亞選擇讓員工帶去創業、開創新局,而不是扼殺其發展空間。
諾基亞對於離職員工的轉職輔助,間接促使芬蘭企業走向百花齊放,讓芬蘭沒有跟著諾基亞一同倒下;有人認為芬蘭「因禍得福」,諾基亞的衰退使得芬蘭經濟結構更加健全,由多個公司共同支撐,不再只依賴單一支柱。
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