Tuesday, October 14, 2008

諾基亞手機英國受挫 凸顯與運營商關係緊張

2008年10月14日 10:11:43 來源:人民網

諾基亞音樂手機最近在英國受到重創。據國外媒體報道,諾基亞音樂手機在英國遭遇沃達豐、O2公司、ORANGE和T-MOBILE四大運營商的集體冷落,他們都沒有在銷售旺季巔峰時刻的聖誕到來之前出售諾基亞音樂手機的計劃。

    英國四大運營商對諾基亞音樂手機的不合作態度無疑是給諾基亞音樂手機的全球化戰略以沉重打擊。由于受全球金融風暴的影響和市場需求疲軟,今年以來,諾基亞手機的市場份額雖然呈現上升趨勢,達到創紀錄的 42%,但利潤同比卻是大幅下滑。為止住利潤下滑局面,彌補因為中低端手機價格下滑被削薄的利潤空間,諾基亞不得不在利潤相對豐厚的音樂手機和智能手機上發力。下半年的全球音樂手機推廣計劃,正是諾基亞力圖阻止利潤下滑做出的努力嘗試。觀察家認為,年關臨近,諾基亞如果想要交出一份比較滿意的年度財報,在全球股市暴跌的大環境下,留住股民的心,就必須在今年剩下的三個月中,在音樂手機和智能手機的銷售上有所突破。由于諾基亞智能手機已佔據市場份額70%,再上層樓難度很大,加上IPHONE和G1的強力衝擊,寄望音樂手機或更保險。但諾基亞音樂手機在英國遭遇重挫給諾基亞企圖借助音樂手機阻止利潤下滑的期望蒙上了一層陰影。    

    英國音樂手機市場早就是諾基亞音樂手機圈定的版圖范圍。雖然四大運營商集體缺席諾基亞音樂手機盛宴,但諾基亞仍然沒有輕易放棄在英國推廣音樂手機的計劃,只是不得不退而求其次,被逼無奈地選擇與手機零售商 CARPHONE WAREHOUSE合作。觀察家認為,手機零售商對諾基亞音樂手機在英國的銷售作用意義不大。英國手機市場與中國手機市場不一樣,運營商在手機的終端銷售具有絕對主導作用,通過運營商銷售的手機超過手機市場的半壁江山。在英國,對于諾基亞音樂手機來說,如果不能與運營商達成親密合作關係,無疑將成不了市場的主流,最後諾基亞手機在英國不得不面臨被邊緣化的危險。    

    諾基亞音樂手機被英國四大運營商集體拒絕,是因為質量不好,性能不穩定嗎?答案是否定的。是因為沒有市場需求嗎?答案是否定的。追根溯源,這件事件的發生是因為長期以來,諾基亞和運營商由于在利益分配上分歧較大,導致雙方關係劍拔弩張。這次拒絕配合諾基亞音樂手機的銷售,是作為制造商的諾基亞與作為渠道商的運營商之間的矛盾總爆發。

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