鉅亨網編譯潘駿誼．綜合外電
2008 / 03 / 27 星期四 17:40
當Motorola Inc(MOT-US)在美國這個關鍵市場大幅衰退之際，許多廠商皆迅速表態將積極搶進市場之中。然而Nokia Corp(NOK1V-FI)(NOK-US)卻與這些廠商大相逕庭。
Motorola於周三表示將把集團分割為2家公司， 其中手機事業將自成一家。這對 Nokia來說是擴張美國市場千載難逢的機會，但 Nokia反應卻如以往一般低調。
在這個擴大市場的機會下， Nokia並無亮眼的廣告宣傳或快速地推出新產品，他們主要著手幕後的改變。他們與AT&T Inc.(T-US)等電信巨頭合作， 這些業者不僅掌握了美國主要手機銷售通路，也已經著手設計北美市場專屬的手機。
過去 Nokia認為在全球販賣相同類型的手機其銷售 效率較高，所以未曾與電信業者有過緊密合作並客製化手機的經驗，目前的策略對 Nokia來說是很大的改變。
對 Nokia執行長Olli-Pekka Kallasvuo來說，取代 Motorola在美國的市場對公司是相當重要的開端，而他認為這是公司在美國市場擴大市佔率的絕佳機會。
Nokia 在歐洲和部份亞洲手機市場居領先位置，全球收益達 511億歐元 (約798億美元)，但是他們在美國這個全球最大的無線通訊市場中的佔有率僅為10%。
Nokia 在1990年代曾是美國最大的手機商，他們試圖重拾過去在這個市場的領先地位。Motorola於2004年取代了 Nokia的位置，後者當時仍在全球市場銷售一致性的產品，但美國通訊業者卻開始習慣於客製化手機產品。
然而Motorola無法延續Razr系列手機的成功。一年多來的銷售成績迅速下滑，導致他們目前必須分拆手機 業務。部份分析師認為這可能是Motorola手機事業向外 出售的開端。
一位 Nokia女發言人婉拒對此表示意見。而 Kallasvuo過去曾經表示，他沒考慮過讓 Nokia的核心手機事業對其他業者併購的事情。
Nokia 目前在美國市場的主要障礙在於這個市場約有半數手機使用的無線通訊標準與其他多數地區不同。而 Nokia也較習慣歐洲及亞洲市場，這些地區的消費者通常可在獨立的小型零售店中購買手機，這讓 Nokia不必像討好美國通訊業者那樣辛苦。畢竟美國業者通常以搭配門號的方式銷售手機。
為了讓 Nokia更順利地擴大美國市場市佔率。公司開始指派美國員工組成團隊，每個團隊各鎖定主要的通訊業者。 Nokia把銷售團隊配置到美國主要通訊業者的大樓旁，這些業者本身亦販賣 Nokia手機。
Nokia 去年秋天在美國推出的Nokia 6555手機是他們對美國市場採用新策略的試金石。當時他們為全美市佔率最大的通訊業者AT&T設計一款獨家的折疊式手機。
AT&T也要求 Nokia做出多種改變。在AT&T的要求下， Nokia改變了手機上「即按即說」功能鍵位置。他們也添加了客製化按鍵，上面不僅有AT&T圖示，也能讓使用者按下後直接開啟AT&T的網頁。而AT&T更要求 Nokia 設計出更多款的手機顏色。
為了讓通訊業者能參與產品設計過程， Nokia定期邀請AT&T代表到他們的研發中心參與手機設計趨勢的討論。AT&T副總裁 Ian Laing表示，他們與 Nokia將預計於未來 6-9個月推出多種新款手機。
而 Nokia並非完全忽略本身的品牌行銷。為了提昇 Nokia在美國的品牌形象，他們過去 2年在美國紐約第五大道及芝加哥密西根大道等主要購物商圈開設旗艦展示店。
他們也在紐約、德州、洛杉磯等地贊助設立了「 Nokia Theatres」等流行音樂演唱場所，來吸引年輕聽眾。在廣告方面，他們主要以廣告看板的方式在紐約和加州宣傳 N95等高階手機，這些手機不僅搭載高畫素相機、音樂播放機，也能用 GPS導航。
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