發佈時間：2007.12.20 14:39 來源：通信資訊報 作者：張智江
諾基亞作為全球最大的手機廠商，除了在手機產品上不斷推陳出新外，還在經營模式上動起了腦子。
12月9日，全球最大手機製造商諾基亞公司CEO康培凱表示，諾基亞將會學習美國蘋果公司iPhone的做法，從運營商那裏分享部分用戶話費和服務收入。此舉將有望進一步改變行動通訊產業鏈的收入分配慣例。
以前我們只知道手機廠商與運營商定制生產手機從而獲得銷售手機的收入，而沒有聽過手機廠商能夠分羹運營商的語音和數據業務收入。
不過，這一切在悄悄改變，一向標新立異的蘋果公司推出了iPhone後，蘋果的高端和強勢讓一些運營商改變了策略，願意和蘋果分享收入。作為全球手機市場老大的諾基亞顯然從中得到了啟發，但是其究竟能否成功跟運營商分享語音和數據業務收入呢？
分成模式漸成趨勢
蘋果公司憑藉iPhone的產品強勢地位，開啟了手機廠商和運營商分享收入的“蘋果iPhone模式”先河。對此，有業內人士表示，蘋果公司此舉將會讓更多的終端廠商加以效倣，從運營商那裏分享用戶的一部分收入。
受此啟發，康培凱表示，諾基亞仍然會繼續現有的模式，即銷售手機獲得回報。而由於諾基亞開始提供各種手機應用服務，所以諾基亞希望從移動網路運營商那裏分享一部分收入。
根據市場研究公司Gartner最新發佈的2007年第三季度全球手機市場報告，諾基亞的市場份額連續第5個季度實現增長。諾基亞的市場份額由去年同期的35.1%增至38.1%，繼續在全球手機市場領跑，銷量1.102億部。
但是近年來，全球手機市場中低端產品頻出，手機行業整體利潤水準不斷走低，使得手機廠商不得不向其他方面考慮利潤的來源。
12月11日，諾基亞“完全互聯生活2008”大會上，諾基亞全球副總裁鄧元鋆宣佈，“諾基亞將成為一家互聯網公司”。諾基亞希望到2010年，在全球擁有3億使用具有完整互聯網功能的移動終端用戶。諾基亞在尋找移動互聯的機會，將推出新的服務，一旦時機成熟，就將涉足新的分成模式。
緣起iPhone
9月，一位業界人士透露，德意志電信已經與蘋果簽訂了在德國銷售iPhone的獨家協議。該人士稱，iPhone通過德意志電信在德國的營業廳銷售，最初時零售價是399歐元(合554美元)。德意志電信旗下的手機運營商T- Mobile已經同意與蘋果分成由iPhone帶來的話音和數據收入。
隨後，沃達豐向德國法院起訴iPhone和T-Mobile這種捆綁不對其他運營商開放的行為。11月，德國一家法庭批准了英國電信運營商沃達豐因iPhone銷售條款針對德意志電信旗下手機業務部門T-Mobile的禁令。
據這份禁令稱，沃達豐的目的是，如果只通過24個月的T-Mobile服務合同銷售，或者只能在T-Mobile的網路上使用，就應當禁止iPhone的銷售。
緊接著，德國一家法院裁定德意志電信集團旗下T-Mobile可以要求客戶使用自己的服務，並繼續銷售配置有專有SIM卡的iPhone。專有SIM卡使得iPhone不能在競爭對手的網路上運行。
德意志電信與蘋果達成了在德國獨家銷售iPhone的協議。為了使用售價399歐元的iPhone，客戶必須與T-Mobile簽訂24個月、總價為1176歐元(合1734美元)的服務。
iPhone採取的主要銷售模式是與當地最大的電信運營商捆綁。蘋果在美國與運營商AT＆T捆綁銷售，在德國和英國的捆綁合作運營商分別是T-Mobile和O2。
諾基亞的規模優勢
中移動董事長王建宙表示，運營商正在面臨的挑戰不僅僅來自於技術，更主要是來自於經營模式。比方說，手機製造商也希望能夠參與到價值鏈更多的方面，手機廠商希望用一種新的手機與運營商來對業務收入包括話音的業務收入進行分成，這是以前沒有的。
喧囂一時的“iPhone與中移動合作”一事已戛然而止，因為中國移動董事長王建宙的表態“iPhone模式不適合中國”。合作中止的真正原因在於iPhone方面提出了非常強勢的利潤分配計劃，與中移動以運營商為中心的商業模式分歧太大。目前，雙方的談判基本中止，iPhone借道中移動進入內地市場的大門暫時關閉。
而諾基亞的優勢在於它的規模化，這是蘋果iPhone所不具備的優勢。作為全球最大的手機廠商，佔有全球市場近四成的份額，諾基亞的議價資本是它的市場份額，這是其他手機廠商所不能比擬的。“我們要充分利用諾基亞在終端渠道上已經佔據的強大優勢，尋求在增值和服務業務上的提升，將互聯網的內容和內涵滲透到用戶。”鄧元鋆表示。面對這一藍海市場，諾基亞應該會通過它擅長的手機音樂下載和網路使用等優勢，取得分成。
為配合此次向全新互聯網公司轉型，諾基亞首先在公司組織架構上做了全面調整，將原有五大事業部——移動電話事業部、多媒體事業部、網路事業部、企業解決方案事業部、客戶及市場運營部——調整為終端部、服務與軟體部和市場運營部3個部門，其中主要體現互聯網增值部分的服務與軟體部門史無前例地被提升為一個獨立部門，並和終端部門成為並行重要的位置。
雖然iPhone暫時與中移動談判失敗，但是卻開啟了手機廠商分羹運營收入的序幕，相信iPhone如果能降低收入分成要求和實現規模化，這一談判還是有成功的可能，因為在全球其他地方，如美國、英國和德國等有成功的先例。
iPhone成功了，諾基亞肯定會進入這一手機市場的藍海之地，相信諾基亞憑藉其強大的規模優勢和執著態度，離成功只有一步之遙。
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