Wednesday, April 9, 2008

諾基亞改策略 低調回攻美國

2008-04-05 05:45:48

  當摩托羅拉在美國大幅衰退之際,許多廠商皆迅速表態將積極搶進市場。然而諾基亞卻與這些廠商大相逕庭,不但沒亮眼廣告也沒新產品,他們主要著手幕後的改變。他們與AT&T等電訊巨頭合作,這些業者不僅掌握了美國主要手機銷售通路,也已經著手設計北美市場專屬的手機。

  過去諾基亞未曾與電訊業者有過緊密合作並客制化手機的經驗,目前的策略對諾基亞來說是很大的改變。

  對諾基亞執行長卡拉斯沃(圖)來說,取代摩托羅拉在美國的市場對公司是相當重要的開端,而他認為這是公司在美國市場擴大市佔率的絕佳機會。

  諾基亞在美國的佔有率僅為10%。主要障礙在于這個市場約有半數手機使用的無線通訊標準與其它多數地區不同。而諾基亞也較習慣歐亞市場,這些地區消費者常可在獨立的小型零售店中購買手機。

  不過,為順利地擴大市佔率,諾基亞開始指派美國員工組成團隊,鎖定主要通訊業者;也把銷售團隊配置到主要通訊業者的大樓旁,這些業者本身亦販賣諾基亞手機。諾基亞還添加了客制化按鍵,也設計出更多款的手機顏色。同時,為提升品牌形象,該公司還贊助設立了「Nokia Theatres」等流行音樂演唱場所,來吸引年輕聽眾。

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