Saturday, August 3, 2013

退居二線品牌 諾基亞關閉全球最大旗艦店

本報訊 在裁員、出售大樓之后,日漸衰落的昔日手機巨頭諾基亞公司仍沒有更好的招數求得快速發展,關閉門店成了諾基亞謀轉型的另一個“路子”。昨日,有消息稱,位於上海市南京東路546號的諾基亞旗艦店悄然關閉,這是諾基亞全球最大的獨棟式旗艦店。本報記者昨日實地走訪發現,該旗艦店確實已關門,而且不少人還在該店的門牌下拍照留念。業內人士表示,業績不盡如人意,加上新品市場表現乏力,諾基亞目前已沒落成二品牌,其品競爭力大打折扣。

昨日下午3時左右,記者趕到諾基亞位於上海南京東路步行街的旗艦店時,該店已大門緊閉。和周邊的商戶相比,諾基亞這家旗艦店的門面並不大,但有五六層樓高,大門從裏面上了鎖,從門縫看過去,貨架還在,但已空空如也。玻璃門上貼了一張小紙條稱“因內部調整,本店暫不營業。手機售后請至福州路諾基亞客戶體驗中心,或致電客服熱線”。旁邊商戶的店員告訴記者,這家店是在3月31日關閉的,店裏面應該還有工作人員在,不過記者敲了一會門,始終沒有人開門。
雖然告示上稱“暫不營業”,但據了解,受租約到期等因素影響,諾基亞已關閉了它在上海的這家唯一的旗艦店。4月1日,“NOKIA上海旗艦店”在其官方微博上宣佈“再見,上海!”而就在這條信息之前,它還連發幾條充滿離別感傷的信息,包括“你好,上海!——2007”,附上的是2007年該旗艦店開業時的照片。據了解,諾基亞上海旗艦店開業於2007年10月26日,是繼諾基亞香港旗艦店后亞洲第二家旗艦店,也是全球最大的獨棟式旗艦店,該店經營面積約1000平方米。當時正值諾基亞的巔峰時期,上海旗艦店成為其在中國的金字招牌。
減負:不斷裁員和出售
昨天,諾基亞關閉上海旗艦店的消息已在網絡上傳開。在記者停駐的半個小時裡,諾基亞的這紙告示吸引了不少人的關注,一位年輕女孩還特意在諾基亞的門牌“南京東路546號”下拍照留念。
據悉,上海旗艦店並非諾基亞在中國市場關閉的首家店,去年,諾基亞北京旗艦店同樣被關閉。而在全球市場,諾基亞在法國、西班牙和芬蘭的實體店也面臨關停。
在關店的同時,2012年7月,諾基亞關閉最後一家芬蘭工廠。此外,裁員和出售資成了諾基亞恢復元氣的另一大“法寶”。2012年6月,諾基亞宣佈出售奢侈品手機品牌Vertu,而交易價格沒有公佈。同時,2012年諾基亞宣佈將在2013年底最多全球裁員1萬人,削減16億歐元支出。2012年12月,諾基亞將其位於芬蘭的總部大樓以1.7億歐元(約合2.2億美元)的價格出售。
行業觀察
不再是一品牌
無創新品復甦艱難
在一系列的“減負”動作之后,諾基亞在今年1月份公佈的2012年第四季度業績成功“扭虧”,該公司當季凈利潤為2.02億歐元(約合2.7億美元),而上年同期凈虧損達10.7億歐元(約合14億美元),這是諾基亞在連續虧損6個季度之后重新扭虧,飽受爭議的諾基亞CEO埃洛普可以稍微緩一口氣了。
但手機行業資深人士李陽認為,通過裁員、出售資以及關店和關閉工廠的做法只是諾基亞面對當前困境的權宜之計,而沒有革命性品的諾基亞,要想恢復當年的輝煌將面臨巨大困難。Gartner發布的報告顯示,2012年第四季度,三星手機總出貨量為1.6957億部,占全球手機市場總出貨量的22.7%;諾基亞手機出貨量為8505.4萬部,占比為18.0%。但在全球最大的手機消費市場——中國市場,艾瑞諮詢近日發布的數據顯示,中國市場上的手機銷量,三星以22.5%成為市場首位,其后連續幾家都是中國本土品牌,包括聯想(10.7%)、華為(9.9%)、酷派(9.5%)、中興通訊(8.9%),而諾基亞以3.1%的市場份額排在第十一位。同時,在一城市市場,諾基亞已經不再是一品牌,諾基亞更多的銷量在中國三、四城市。即使諾基亞與微軟“搭檔”推出了最新品Lumia系列,其市場表現並沒有預期那麼好,上述業內人士李陽表示,沒有品競爭力的突破,諾基亞僅靠“減法”無法很快恢復元氣。
玻璃門上貼了一張小紙條稱“因內部調整,本店暫不營業”。

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