WP8手機:諾基亞的最後救贖

發刊日期：2012.09.29 大陸>科技雜誌>IT時代周刊>2012年18期>

在Android與iOS系統手機大行其道的今天，諾基亞WP8手機可望給智能機市場帶來清新之風。而前提在于，諾基亞必須儘快扭轉消費者對智能手機慣有的認知。

如魚飲水，冷暖自知。諾基亞比誰都清楚，Windows Phone 8（以下簡稱為WP8）手機將是市場留給自己的最後一個機會。

WP8手機是諾基亞復興的希望。圖為CEO史蒂芬·埃洛普

9月4日，千呼萬喚的諾基亞WP8智能手機終于面世。在紐約召開的發佈會上，諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普難掩興奮之情，他快步走上臺，公佈了兩款WP8手機。

諾基亞這次選在紐約舉行新品發佈會，意在重振美國市場，重新贏得用戶，希望借此實現復興。"今天我們邁出了非常重要的一步，未來還將邁出更重要的步伐。"埃洛普表示，諾基亞需要在美國市場取得成功，然后再走向下一步。

埃洛普在臺上興致勃勃地演講時，他夢想資本市場定會為這款優秀的產品而狂歡。在Android與iOS系統手機大行其道的今天，諾基亞希望攜兩款功能強大的WP8手機，給智能機市場帶來一股清新之風。

但讓埃洛普無法預料的是，新發佈的兩款手機並未能獲得投資者的歡心，股價當天下跌。據紐約證券交易所當天的數據顯示，諾基亞股票在常規交易中下跌0.45美元，報收于2.38美元，跌幅為15.90%.

不算完美的亮相

諾基亞是微軟最親密的合作伙伴，理應在WP8手機的發佈上佔據先機，奪人眼球。但遺憾的是，三星搶在諾基亞之前推出了自己的WP8手機。

8月30日，三星在德國柏林消費電子展會上向外界發佈了WP8手機AtivS,比諾基亞早一週發佈。對於三星的舉動，諾基亞難掩尷尬，並強顏歡笑地對外界表示："三星在幫諾基亞預熱。"諾基亞媒體關係領導人Doug Dawson在Twitter表示："一切好戲都需要熱身運動，歡迎三星重返Windows Phone平臺，下週等著瞧吧。"

諾基亞表現出自信大方。但不可忽視的是，率先發力的三星給諾基亞設置了一個不低的門檻。諮詢機構RationalAB分析師張星認為，和Android不同，微軟WP8是封閉作業系統，不同品牌做出來的WP8手機介面都是一樣的，如果硬體配置一樣的話，諾基亞新品在面對已曝光的三星AtivS時，唯一能打動看客的就只剩外觀設計而已，風險會大于全球首發的AtivS.

而對諾基亞而言，WP8手機將是它背水一戰的"武器".據Gartner數據顯示，2012年第二季度，諾基亞共售出8342萬部手機，市場份額為19.9%,排在第二位，與市場份額21.6%的三星差距進一步拉大。

9月5日，外界看到了姍姍來遲的諾基亞WP8手機。據諾基亞介紹，新推出的型號為Lumia 920的WP8手機融入了諾基亞最先進的第二代純景PureView相機技術，利用了先進的光學防抖技術，在不使用閃光燈的情況下，比別的智能手機攝入多5倍的光，能在室內和夜間拍攝到清晰、明亮的照片和視頻，是業界首款整合光學影像穩定系統的智能手機。

諾基亞對本刊表示，"Lumia 920不但在整體性能上表現出色，其帶來的PureMotion HD+技術，重新定義了智能手機屏幕--集業界像素密度最高、感應能力最強、最亮、最快的特性于一身，在解析度、觸摸感應、屏幕亮度和刷新速度方面樹立了業界標桿。"此外，其無線充電等新功能也惹人注目。但外界認為，無線充電算不上創新。這一技術早在Palm手機時代就已大面積使用。更有很多配件廠商致力于無線充電外設，不同品牌型號手機套上Case,就可以實現無線充電。而且無線充電技術的原理並不復雜。現在，諾基亞發佈的多款無線充電配件，也僅僅是在樣式和設計上較為時尚而已，但以此稱為"技術突破"有些言過其實。

而就整體而言，資本市場對這兩款手機仍持審慎的態度。手機發佈后，諾基亞股價迅速跳水。而在諾基亞放風發佈WP8手機的7月18日至8月27日期間內，投資者對諾基亞即將推出的新手機有所期待，使得該公司股票一度上漲。

股價下跌在于諾基亞此次發佈的WP8手機在硬體方面缺乏驚喜。在諾基亞發佈WP8手機之前，移動分析公司Alekstra分析師特羅·奎蒂南說："人們高度期待諾基亞的首款WP8手機能搭載4000萬像素或2000萬像素攝像頭。如果諾基亞在發佈的新手機像素不高，將會令許多人感到失望。"

"諾基亞面臨的挑戰是，消費者難以在新產品上看到硬體方面的改進。"英國倫敦CCS Insight的分析師杰夫·布拉伯表示，要獲得這樣的成功，諾基亞必須征服美國市場，贏得美國消費者的認可。可諾基亞的新產品似乎缺少這樣的實力。

WP8手機:諾基亞的最後救贖

諾基亞的優勢

WP8手機已是諾基亞的最後希望，唯有背水之戰，方可實現翻身。據悉，在發佈WP8手機前，諾基亞透露了Lumia系列手機截至目前的銷售量是700萬部，希望以此來鼓舞士氣。

諾基亞方面介紹，目前Lumia手機的銷售範圍已覆蓋全球54個市場，有130家運營商經銷。在市場銷售上，諾基亞也在收穫好的消息。在今年二季度中，諾基亞共銷售了400萬部Lumia手機，比前兩個季度中的約200萬部增長了一倍。它樂觀地認為，如果新款手機能取得成功，那麼未來的增長曲線可能會變得更好。

埃洛普持樂觀態度的原因是，諾基亞可以通過服務重新贏得消費者的認可。在最新推出的兩款手機中，整合了諾基亞地圖、諾基亞交通以及諾基亞駕車等功能。對此，IDC移動分析師弗朗西斯科·杰羅尼莫認為，"諾基亞可以利用服務來為用戶創造附加價值的同時，也為諾基亞在與其他公司的WP8手機的競爭中佔得先機。"

據悉，在擁有導航系統的汽車中，有五分之四都使用諾基亞的地圖。在杰羅尼莫看來，諾基亞推出的兩款新機功能類似，這意味著諾基亞利用保證用戶體驗的一致性。這對於那些想擁有同樣功能，又不想花費大筆開支的用戶來說是一個福音。

事實上，Windows Phone市場的成長，也將有利于諾基亞的發展。據悉，目前Windows Phone市場中，應用程式個數已經超過10萬款，雖然與Android以及iOS應用商店的數字相差甚遠，但在某些程度上表現出了開發者對於微軟平臺的支援，這對諾基亞的成功至關重要。

不可否認的是，微軟現在推出的WP8作業系統，可以更好地方便開發者。諮詢機構分析師萊恩斯喬認為，Windows Phone平臺最重要的升級在于將與Windows 8共用核心。這是一個重要舉措，開發者能夠將針對Windows 8 PC和平板電腦開發的應用，很方便地移植到Windows Phone手機中。

"接下來兩個季度的表現，將會決定諾基亞的未來。諾基亞採用了長期的策略，並為新的作業系統做出了大膽的投資決定。這是一場馬拉松式的比賽，並不會在短時間內為諾基亞帶來銷售猛增。但對諾基亞來說，能夠每個季度實現穩步增長，已經非常重要。現在正是時候讓埃洛普證明他的決策是正確的。"

面臨激烈的競爭

WP8手機能否幫助諾基亞贏得背水一戰？

一個頗為尷尬的現實是，這家公司在今年已被3家信用評級服務機構點名批評，將其信用評級下調至"垃圾級".據市場研究公司Strategy Analytics發佈的數據顯示，諾基亞第二季度在美國手機市場上所占份額已從2001年的32%,下降至約2%,而iPhone和Android手機所占份額之和高達90%.

顯然，諾基亞無法從總額2191億美元的智能手機市場上獲得更多的蛋糕。

據瞭解，諾基亞今年第一季度智能手機的營收為17億歐元（約合21.6億美元）,與歷史同期相比降低52%.據市場調研公司Gartner的數據顯示，諾基亞全球手機份額已從去年的25.1%降至19.8%,三星奪走了全球第一大手機廠商的桂冠。

而隨著微軟的推廣，諾基亞也將迎來一場激烈的市場競爭。為將WP作業系統打造成一個能與蘋果和谷歌三分天下的手機作業系統，微軟一直在組建自己的同盟軍。現在，微軟已將WP8授權給國內廠商華為。這是一個在中國手機市場上新近崛起的廠商，它在中國低端智能手機上與諾基亞展開激烈的爭奪，成功使得自身份額增加的同時，縮小了與諾基亞的市場差距。

如果這還未能讓諾基亞擔心的話，隨著三星、HTC、LG等手機廠商的加入，市場競爭將更加激烈。如果諾基亞還不抓住自己的先發機遇，也許迎接它的又將是一場驚險的生存之戰。

不過，無論外界如何擔心，諾基亞高管依然堅信自己會成為成功者。在他們看來，手機廠商的增多，這對於整個生態鏈來說是件好事，可以激勵開發者為WP系統開發應用的興趣。在埃洛普眼中，無論現在多糟糕，未來一切都會變得好起來。

對諾基亞來說，最大的挑戰還是它能否說服消費者嘗試使用其產品。WP8作業系統從外觀和運行方式來看，都與Android或iOS有很大不同。諾基亞和微軟一直都希望，這些手機能成為首次購買智能手機的用戶和希望獲得更加簡單的用戶體驗的消費者的備用選擇。

問題在于，iPhone和Android手機已經讓消費者習慣了以一種特定的方式來看待智能手機，諾基亞必須打破這種觀念。

(本文來源于:《IT時代周刊》作者/李蕭然)