上網時間: 2010年09月14日
市場研究機構Forward Concepts的分析師Satish Menon認為，諾基亞(Nokia)的新任總經理暨執行長 Stephen Elop 面臨五大挑戰，這家手機大廠需要變得更靈活，也更專注在高階智慧型手機、應用處理器、自有應用程式商店以及美國市場的業務上。
曾任微軟(Microsoft)企業應用程式業務部門總裁的Elop，是在當前這個諾基亞董事長Jorma Ollila曾於某個記者會上所形容之「特別艱困的時期」走馬上任；確實，隨著蘋果(Apple)、Google等業者重新定義了智慧型手機，龍頭廠諾基亞流失了不少市場版圖。
「一旦有了正確的承諾與領導方向，再加上本身在技術方面的廣泛專業，諾基亞有能力開發出尖端智慧型手機；但問題是，機會是否越來越少、時間也太遲了。」Menon表示，諾基亞對搭載開放性網路瀏覽器的觸控螢幕手機趨勢反應太慢：「他們的產品開發週期向來較長。」
他並補充指出，諾基亞在高階智慧型手機業務領域似乎特別脆弱：「諾基亞仍在說他們有四成的全球市佔率，但殘酷的現實是，該公司所有的成長動力都來自於新興市場的低毛利、低階產品銷售，而其高階產品銷售量卻在衰退、甚至在其自家西歐市場也一樣。」
Menoen表示，這導致了諾基亞的產品平均銷售價格下滑狀況低於平均水準，該公司的利潤也被侵蝕。此外，諾基亞在手機處理器方面的進度也稍嫌落後，當競爭對手都已經推出ARM Cortex A8等級的智慧型手機產品時，諾基亞的智慧型手機處理器還停留在ARM 11。
「甚至包括即將在Nokia World上發表的新款旗艦機型N8。」Menon表示：「我很難想像一家主流智慧型手機大廠，旗艦機居然還在用ARM 11核心處理器。」
諾基亞也需要改善其線上應用程式商店Ovi Store，目前該商店對程式開發商的吸引力仍不如蘋果的App Store或是Google的Android Market：「該公司需要號召一個大規模的第三方應用程式開發商代表團。」Menon補充，諾基亞的跨平台開發架構Qt在此扮演關鍵角色。
最後，Menon認為，諾基亞需要加強經營目前為高階智慧型手機銷售主力的美國市場：「延攬Elop是諾基亞打算重新整頓美國市場的一個最高層級行動；但Elop先前的工作似乎是著重在企業應用領域，而非該公司所需的消費性產品銷售經驗。」
再加上，Elop似乎也沒有與美國市場主要通訊服務業者接觸過；但在新官上任記者會上，Elop與Ollila都不願提及諾基亞過去的錯誤，也沒有透露該公司下一步將採取的策略。「其實諾基亞自己很明白所面臨的挑戰與解決方法；」Elop僅表示：「我的工作是將之付諸執行。」
(參考原文： Analyst: Five challenges for new Nokia CEO，by Rick Merritt)
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