Tuesday, September 11, 2007

歐泰羅:諾基亞渴望成真正移動網際網路公司

歐泰羅並不認為手機將來會取代電腦,“可以肯定的是,手機將成為新的電腦。”


除其硬體廠商的身份外,諾基亞已經把長遠的自身定位放在了軟體服務提供商甚至綜合解決方案提供商上


當手機行業的競爭越來越激烈,當蘋果等消費類電子企業甚至Google這樣的網際網路企業也開始大舉進入這一市場時,傳統的手機企業怎麼辦?


諾基亞給出的答案是:轉型,從傳統的通信企業向移動網際網路企業轉型。用諾基亞CEO康培凱在“Nokia World 2006”大會上的表述來形容這一轉型,就是:“諾基亞渴望站在這一新時代的前沿,並成為真正融合網際網路和移動性的公司。”


從最初的木材企業,到橡膠企業,再到電纜企業,直到現在家喻戶曉的通信企業,諾基亞的成長一直就是“轉型”。如今,諾基亞再次站到了轉型的路口。


諾基亞全球執行副總裁、首席技術官歐泰羅(Tero Ojanpera)博士以青年創新領袖的身份參加了9月6~8日在大連舉辦的“夏季達沃斯論壇”(首屆“新領軍者年會”)。他是這次轉型的主要推動者。他說:“其他手機企業也會追隨諾基亞的這一轉變趨勢,否則他們將陷入困境。”


  “十年磨一劍”的轉型


“大約在七八年前,甚至更多年以前,我們已經在考慮這一變化了。”歐泰羅表示,“但我無法告訴你這是從哪一個時間點開始的,因為這是一個漸進的過程。”


去年10月,諾基亞發佈了其第一個可在手機終端上實現的Web2.0服務——維信(Widset),通過“維信”,用戶可以在手機上實現網際網路內容的“自主定制,自動推送”。


這是諾基亞向移動網際網路領域邁出的第一步。本月初,諾基亞又發佈了網際網路服務品牌Ovi。包括諾基亞音樂商店、諾基亞地圖和N-Gage線上遊戲等應用內容都可通過這一平臺在手機上得到實現。諾基亞加速向移動網際網路企業轉型的步伐,其用戶感受得越來越明顯。


而諾基亞移動電話事業部高級副總裁赫基·諾塔(Heikki Norta)透露,諾基亞今後推出的所有型號手機,在設計上都將向提供更多網際網路增值服務方面靠攏,諾基亞也將逐漸過渡到“以網際網路為驅動力的、提供網際網路服務和軟體為主的體驗型公司”。


諾基亞今年第二季度的業績同比增長28%,利潤同比增長57%,手機銷量超過1億部,同比增長29%,全球市場份額達38%,繼續保持行業第一的位置。


更值得注意的是,諾基亞多媒體事業部的利潤達到85%,而移動終端的利潤只有28%。當手機的平均售價和平均利潤被嚴重拉低時,諾基亞N系列和S系列的智慧多媒體終端業務取得了強勁增長。


諾基亞在這個背景下進行的轉型,你可以認為是又一次創新,當然也可以理解為又一次冒險。
歐泰羅認為,在諾基亞的成功中,創新具有重要地位。諾基亞去年在研發上的投資為39億歐元。在行業變化的背景下,諾基亞正是率先看清了趨勢,並作出應對。


在行業融合中轉型


“手機具有越來越多的電腦功能,消費者的需求差異化也在增大。終端、網際網路、媒體(內容)產業的融合,是諾基亞進行轉型的重要原因。”歐泰羅表示。


負責技術創新的歐泰羅更多的是從用戶體驗的角度來解釋諾基亞這一變化的:“在行業融合的背景下,手機已經超越了硬體本身。對用戶來說,手機將成為承載更多網際網路體驗的工具。”

可以舉這樣一個例子來解釋歐泰羅所稱的諾基亞的變化:某酒店裏的消費者希望了解酒店周圍的餐館資訊,他不需要輸入酒店名及位置進行搜索,因為手機本身具有的GPS定位功能已經完全掌握了這些資訊,並可以實現自動搜索。


“我們很早就預料到,網際網路將成為移動終端的‘殺手級應用項目’。”歐泰羅舉例說,在發達國家,很多人習慣用電腦上網;而在發展中國家,很多人的第一次網際網路體驗卻來自手機而不是電腦,這可以從兩者的用戶數對比中看出。


CNNIC發佈的報告顯示,中國內地的網際網路網民截至今年6月30日已達到1.62億人,而據資訊產業部統計,中國的手機用戶已經突破5億。


但歐泰羅並不認為手機將來會取代電腦,“可以肯定的是,手機將成為新的電腦。”

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