鉅亨網新聞中心 (來源：北美新浪) 2014-03-06 18:32:58
導語：最新一期美國《彭博商業周刊》刊登題為《鮑爾默與董事會分歧加大：納德拉接過燙手山芋》(Microsoft's Nadella Manages Legacy of Ballmer-Board Split)的綜述文章，全面披露了微軟換帥背后不為人知的故事。
以下為文章全文：
作為微軟新任CEO，薩提亞·納德拉(Satya Nadella)無疑要在這家軟件巨頭身上打上自己的烙印。然而，這一過程卻難免遭遇種種衝突，畢竟，微軟內部在戰略方向上仍然存在分歧，而他本人的個性也與史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)大相徑庭。
一個月前接替鮑爾默執掌微軟帥印的納德拉，本周宣佈了上市后的第一個重大決定：對管理層展開重組。他任命馬克·佩恩(Mark Penn)出任剛剛設立的首席戰略官一職，同時調整了多位營銷高管的職責，希望以此解決鮑爾默時期遺留下來的問題。
微軟可謂時局不利，他們在挺進互聯網和移動設備領域的過程中喪失先機，被谷歌和蘋果公司遠遠甩在身后。所以，這位新CEO希望重塑微軟的面貌。但除此之外，納德拉還在運用自身的影響力努力向硬件領域推進，而這項戰略恰恰是鮑爾默與微軟董事會最大的分歧所在。
據知情人士透露，在鮑爾默去年8月宣佈退休決定前，一些微軟董事對他的不滿之情已經達到頂點，甚至開始私下商量如何將他逐出公司。有人提議聘請鮑爾默仰慕的福特CEO阿蘭·穆拉利(Alan Mullaly)來接替他，這一計劃很快被放棄，因為微軟董事認為穆拉利過於傲慢：似乎根本不需要進行面試就可以將帥印交給他一樣。穆拉利的發言人拒對此置評。
收購諾基亞遇阻
知情人士表示，鮑爾默與微軟董事會的關係在去年6月的一次會議上降到了冰點，他當時衝著董事們大吼大叫：如果不能得到充分授權，他就沒法繼續當CEO了。事件的導火索是鮑爾默對諾基亞手機業務的收購提議，但這同時也涉及到另外一個更深層的問題：微軟究竟應該專心發展軟件，還是同時涉足硬件？
知情人士表示，微軟的多名董事起初都反對生智能手機，其中還包括時任微軟董事長、鮑爾默的老朋友和支持者比爾·蓋茲(Bill Gates)。納德拉起初也持反對意見，但他后來改變了想法。
"諾基亞在硬件、軟件、設計和全球供應鏈技能方面為我們帶來了移動為先的理念，他們對移動市場有深刻的理解，而且在整個行業內擁有廣泛的關係。"納德拉昨天在一封電子郵件聲明中，"這對微軟來是正確之舉。"
在此次管理層重組中，他為佩尼指定了全新的職責。佩尼曾經策劃了Don t Get Scroogled宣傳活動，專門針對谷歌發起攻勢。他還撤換了反對諾基亞交易的托尼·貝茨(Tony Bates)。貝茨也曾是微軟新CEO的候選人，他已於本周離開微軟。
與董事會關係破裂
微軟發言人道恩·比奧帕蘭特(Dawn Beauparlant)表示，鮑爾默拒對此置評。他目前仍然任職於微軟董事會，蓋茲雖然卸任了董事長，但仍是微軟董事，並將擔任納德拉的技術顧問。約翰·湯普森(John Thompson)則出任了微軟董事長。比奧帕蘭特表示，湯普森、蓋茲和納德拉均拒接受採訪。
知情人士表示，鮑爾默去年6月開會時的吼聲在會議室外都能聽見。他之所以如此憤怒，是因為董事會不支持他對諾基亞旗下兩大部門的收購計劃。但他隨后還是基本得償所願，因為董事會批准斥資72億美元收購諾基亞手機業務，但自那以后，雙方的關係便出現了裂痕。
有關微軟發展方向的擔憂當時已經持續了數月之久。知情人士表示，對部分董事來，問題的根本已經變成了是否應當讓鮑爾默繼續掌舵微軟。
最後一根稻草
知情人士稱，微軟董事對鮑爾默的態度十分不滿，因為他只關心自己的意見，完全不聽他人勸告，而他對諾基亞問題的激烈反應几乎變成了壓垮駱駝的最後一根稻草。董事會以價格過高、流程複雜為由拒了最初的交易提案，因為鮑爾默不僅想收購諾基亞的手機業務，還想將地圖業務也納入旗下。盡管最終沒能收購地圖業務，但信用評級機構惠譽還是在昨天的一份報告中表示，微軟的出價"過高"，原因是Windows手機的用戶數量一直在不斷下滑。
十多年來，微軟几乎對鮑爾默百依百順。但到2012年下半年，兩位新董事的加盟改變了現狀——賽門鐵克前CEO湯普森和希捷CEO史蒂夫·盧克佐(Steve Luczo)上任后開始聯合其他董事挑戰鮑爾默的權威。他們向他施壓，要求其加速挑戰蘋果、谷歌和其他在移動領域佔據主導的公司，擔心微軟因為固步自封而被困在PC市場難以自拔。
由於微軟在競爭中始終落后於人，一些董事的不滿情緒日漸積累。鮑爾默曾經建議讓穆拉利擔任自己的接班人，而試圖擠走鮑爾默的微軟董事也在去年7月加緊探討此事，希望以此服鮑爾默下台。但令人意外的是，鮑爾默卻在去年8月提前宣佈了退休計劃。
失去蓋茲支持
耶魯大學商學院教授傑弗裏·索南菲爾德(Jeffrey Sonnenfeld)認為，如果不是失去了蓋茲的支持，鮑爾默不可能主動請辭。蓋茲曾在1980年勸鮑爾默從商學院退學加盟微軟。他們的友情可謂人皆知，這一點從網上流傳的各種視頻中都不難看出。
在蓋茲2000年將帥印交給鮑爾默，並轉任首席軟件架構師后，他們二人的關係依然密切。蓋茲直到2008年才卸任這一職位。
但知情人士透露，他們二人在硬件問題上卻出現了分歧。蓋茲認為這家全球最大軟件公司不應該自主生移動設備，而鮑爾默則因為蓋茲的反對感到很受傷。有消息稱，微軟總法律顧問布拉德·史密斯(Brad Smith)費勁口舌才服他們二人在去年11月的股東大會上並肩而坐。
鮑爾默匆忙離職
事實上，在收購諾基亞之前，微軟面臨的挑戰就早已不是新聞。在蓋茲卸任CEO前幾天，微軟股價剛剛創下59.56美元的歷史最高點，過去十年的營收平均增幅僅為9.4%，遠低於之前十年的24%。
事實上，早在2012年10月推出新一代Windows作業系統時，鮑爾默的匆忙離職便已埋下伏筆。與此同時，微軟還推出了該公司的首款平板電腦。這原本是為了彌補微軟的不足，但它的失敗反而令微軟的缺點暴露無遺。
鮑爾默治下的微軟的確取得了不俗的業績：凈利潤增長了兩倍，Xbox成為視頻遊戲行業的領導者，在版Office同樣廣受歡迎。他提拔納德拉領導伺服器部門，並大力發展網絡服務業務，而納德拉也不負望，將該業務打造成僅次於亞馬遜的第二大網絡服務提供商。
Surface慘敗
鮑爾默的失敗之處在於，未能找到應對PC市場日漸衰落的解藥。消費者已經投入了智能手機和平板電腦的懷抱，而作為生廠商的蘋果公司和三星電子也藉此大幅獲利，但這類品中使用Windows系統的卻寥寥無幾。諷刺的是，微軟早在蘋果iPhone 2007年誕生之前就預見到小屏幕設備的潛力，但卻未能推出真正有吸引力的品。
微軟最終在2012年10月發布了Surface平板電腦，但卻未能實現預期的效果。外界對專為觸摸屏打造的Windows 8褒貶不一。Windows Phone智能手機作業系統同樣未獲成功，但鮑爾默仍然不肯罷休。彼時，隨離職日期的日漸臨近，鮑爾默決心放手一搏。
諾基亞貢獻了全球80%的Windows Phone手機銷量，但微軟與該公司的協議即將於2014年2月到期。更令人憂心的是，諾基亞始終在通過種種渠道釋放一個信號：它有可能改弦更張，轉投Android陣營。鮑爾默必須把諾基亞留在微軟陣營。
管理層意見不一
2013年2月，就在巴塞羅那移動世界大會(MWC)開幕前夕，鮑爾默找到了諾基亞董事長裏斯托·席拉斯瑪(Risto Siilasmaa)，與之溝通收購事宜。在最初的方案遭到微軟董事會否決后，微軟決定單獨收購諾基亞手機業務。作為該交易的一部分，鮑爾默原先的左膀右臂、諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)也將回歸微軟，並出任設備部門主管。
事實上，就連鮑爾默的高管團隊也沒有對這筆收購達成一致。據知情人士透露，在投票表決階段，多位高管最初都投了反對票，其中就包括納德拉和貝茨。納德拉隨后轉而支持鮑爾默，但貝茨始終持反對立場。
去年7月，微軟發布了的季報未達市場預期，與分析師預測值的差異創下十年之最。由於Surface銷售慘淡，微軟被迫減記了9億美元的庫存。這也堅定了部分董事的決心，令他們更加堅信微軟不應向硬件市場擴張。
鮑爾默的最後一步大棋是對公司管理結構展開重組，但此舉同樣引發了廣泛爭議。盡管納德拉沒有提出異議，但本周的舉動卻表明他希望創建一支更有凝聚力的團隊。
正式宣佈退休
鮑爾默讓佩恩和塔米·雷勒(Tami Reller)共同負責營銷工作，但知情人士表示，這一安排卻引發了他們二人的不滿。雷勒甚至曾經對鮑爾默表示，只能在他們兩個人中二選其一。經過最新的調整，雷勒將會離開微軟，她的職位將由之前被鮑爾默排擠的克里斯·卡珀塞拉(Chris Capossela)接替。
8月22日深夜，鮑爾默對內透露他將在第二天宣佈退休決定，這令整個管理團隊頗感震驚。知情人士表示，事先得知消息的外人只有席拉斯瑪和埃洛普。鮑爾默在宣佈這一決定前與他們二人各通了15分鐘電話，向他們承諾微軟仍會按照既定計劃完成收購。
一周后，微軟董事會與激進投資機構ValueAct Holdings正面交鋒。該基金要求微軟為其提供一個董事會席位，並威脅發起代理權大戰。在微軟董事會與ValueAct高管談判的最後一天，ValueAct的代表穿連帽衫在大廳裏徘徊，手裏拿代理權大戰的正式文書——一旦談判破裂，便會立刻發動進攻。
候選人的擔憂
ValueAct總裁梅森·莫菲特(Mason Morfit)本周就將出任微軟董事。他可能會敦促微軟集中精力提升針對其他作業系統開發的應用和服務銷量，並加大企業軟件的投入力度，而不要把過多精力放在消費硬件上。
鮑爾默提前退休的決定也面臨不少障礙。知情人士表示，納德拉和其他內部候選人仍然羽翼未豐，而且不為投資者、合作伙伴和公所熟知。
微軟聘請了獵頭公司Heidrick & Struggles幫助其遴選新CEO，並且組建了一個委員會專門負責此事，成員包括蓋茲、湯普森、盧克佐和美國銀行前CFO查爾斯·諾斯基(Charles Noski)。湯普森表示，他們最早列出的候選人名單超過100人。
知情人士表示，鮑爾默曾經問埃洛普是否有意競選微軟CEO。由於擔心這個職位缺乏足夠的靈活性，埃洛普，他需要聽聽蓋茲和湯普森是否真的願意作出改變。在獲得肯定的答覆后，他同意參加面試。知情人士還透露，包括穆拉利在內的其他候選人都擔心，讓鮑爾默和蓋茲這兩位前任CEO留任董事可能束縛他們的手腳。
穆拉利的傲慢
知情人士稱，微軟董事起初認為，應該主要看重新CEO的管理才能，而不是技術水平。穆拉利非常符合這一要求。他曾經在沒有申請破保護和政府救助的情況下，帶領這家汽車巨頭實現復興，而且在內部營造了更加協作的文化。
但隨時間的推移，蓋茲和其他董事認為，微軟還是應該從科技行業內部尋找新CEO。知情人士則透露，穆拉利的自負同樣對此生了影響。雖然他與微軟CEO遴選委員會見過面，而且有意擔任這一職位，但卻拒接受正式的面試。到去年12月初，微軟董事會已經基本將他淘汰出局。
接近穆拉利的人士透露，他之所以退出角逐，是因為擔心自己日后的決策權可能受到制約，但與此同時，微軟CEO遴選過程的公開性也令他頗感失望。福特發言人表示，穆拉利拒對此置評。
選擇範圍有限
熟悉微軟董事的人士透露，其他被微軟董事會寄予厚望的候選人也紛紛拒了邀請，包括eBay CEO約翰·多納霍(John Donahoe)和雲計算公司Pivotal CEO、微軟前高管保羅·馬瑞茨(Paul Maritz)。
知情人士稱，去年12月，納德拉成為呼聲最高的內部候選人，高通COO史蒂夫·莫倫科夫(Steve Mollenkopf)則是最佳外部人選，並且對納德拉構成了嚴重威脅。但令微軟始料未及的是，由於擔心失去莫倫科夫，所以高通董事會決定提前換帥，讓莫倫科夫繼任大權。就在彭博社報導莫倫科夫成為微軟新CEO的重要候選人后不到24小時，高通便迅速作出反應，將其提拔為CEO。
於是，微軟新CEO的選擇余地變得十分有限，要知道，此人即將領導的企業擁有13萬員工，今年的營收預計將超過840億美元。"有的人雖然很了解微軟的一部分業務，但對其他業務卻知之甚少。"美國投資銀行Robert W. Baird & Co分析師傑森·諾蘭德(Jayson Noland)，"很難找到一個對微軟所有業務都了如指掌的人。"
全面加強合作
最終，董事會在今年1月的一次會議上選擇了46歲的納德拉。隨后，他們便開始規劃合同細節，並設計蓋茲未來的角色：他將卸任擔任了33年的微軟董事長一職，並出任技術顧問，將三分之一的時間貢獻給微軟。據知情人士透露，讓蓋茲出任顧問是納德拉主動提出的。另外，微軟董事會還曾考慮讓湯普森出任執行董事長。
在本周宣佈人事變動的郵件中，納德拉引用了微軟前員工寫的一本書，該書講述了華盛頓大學賽艇隊在1936年勇奪奧運金牌的故事。"書中關於團隊合作的最高境界有一段引人入勝的描述——他稱之為'船的搖擺'。"納德拉寫道，"作為一家公司，作為一支領導團隊，作為一個個獨立的個體，這就是我們的目標——找到我們的搖擺狀態。"(書聿)
導語：最新一期美國《彭博商業周刊》刊登題為《鮑爾默與董事會分歧加大：納德拉接過燙手山芋》(Microsoft's Nadella Manages Legacy of Ballmer-Board Split)的綜述文章，全面披露了微軟換帥背后不為人知的故事。
以下為文章全文：
作為微軟新任CEO，薩提亞·納德拉(Satya Nadella)無疑要在這家軟件巨頭身上打上自己的烙印。然而，這一過程卻難免遭遇種種衝突，畢竟，微軟內部在戰略方向上仍然存在分歧，而他本人的個性也與史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)大相徑庭。
一個月前接替鮑爾默執掌微軟帥印的納德拉，本周宣佈了上市后的第一個重大決定：對管理層展開重組。他任命馬克·佩恩(Mark Penn)出任剛剛設立的首席戰略官一職，同時調整了多位營銷高管的職責，希望以此解決鮑爾默時期遺留下來的問題。
微軟可謂時局不利，他們在挺進互聯網和移動設備領域的過程中喪失先機，被谷歌和蘋果公司遠遠甩在身后。所以，這位新CEO希望重塑微軟的面貌。但除此之外，納德拉還在運用自身的影響力努力向硬件領域推進，而這項戰略恰恰是鮑爾默與微軟董事會最大的分歧所在。
據知情人士透露，在鮑爾默去年8月宣佈退休決定前，一些微軟董事對他的不滿之情已經達到頂點，甚至開始私下商量如何將他逐出公司。有人提議聘請鮑爾默仰慕的福特CEO阿蘭·穆拉利(Alan Mullaly)來接替他，這一計劃很快被放棄，因為微軟董事認為穆拉利過於傲慢：似乎根本不需要進行面試就可以將帥印交給他一樣。穆拉利的發言人拒對此置評。
收購諾基亞遇阻
知情人士表示，鮑爾默與微軟董事會的關係在去年6月的一次會議上降到了冰點，他當時衝著董事們大吼大叫：如果不能得到充分授權，他就沒法繼續當CEO了。事件的導火索是鮑爾默對諾基亞手機業務的收購提議，但這同時也涉及到另外一個更深層的問題：微軟究竟應該專心發展軟件，還是同時涉足硬件？
知情人士表示，微軟的多名董事起初都反對生智能手機，其中還包括時任微軟董事長、鮑爾默的老朋友和支持者比爾·蓋茲(Bill Gates)。納德拉起初也持反對意見，但他后來改變了想法。
"諾基亞在硬件、軟件、設計和全球供應鏈技能方面為我們帶來了移動為先的理念，他們對移動市場有深刻的理解，而且在整個行業內擁有廣泛的關係。"納德拉昨天在一封電子郵件聲明中，"這對微軟來是正確之舉。"
在此次管理層重組中，他為佩尼指定了全新的職責。佩尼曾經策劃了Don t Get Scroogled宣傳活動，專門針對谷歌發起攻勢。他還撤換了反對諾基亞交易的托尼·貝茨(Tony Bates)。貝茨也曾是微軟新CEO的候選人，他已於本周離開微軟。
與董事會關係破裂
微軟發言人道恩·比奧帕蘭特(Dawn Beauparlant)表示，鮑爾默拒對此置評。他目前仍然任職於微軟董事會，蓋茲雖然卸任了董事長，但仍是微軟董事，並將擔任納德拉的技術顧問。約翰·湯普森(John Thompson)則出任了微軟董事長。比奧帕蘭特表示，湯普森、蓋茲和納德拉均拒接受採訪。
知情人士表示，鮑爾默去年6月開會時的吼聲在會議室外都能聽見。他之所以如此憤怒，是因為董事會不支持他對諾基亞旗下兩大部門的收購計劃。但他隨后還是基本得償所願，因為董事會批准斥資72億美元收購諾基亞手機業務，但自那以后，雙方的關係便出現了裂痕。
有關微軟發展方向的擔憂當時已經持續了數月之久。知情人士表示，對部分董事來，問題的根本已經變成了是否應當讓鮑爾默繼續掌舵微軟。
最後一根稻草
知情人士稱，微軟董事對鮑爾默的態度十分不滿，因為他只關心自己的意見，完全不聽他人勸告，而他對諾基亞問題的激烈反應几乎變成了壓垮駱駝的最後一根稻草。董事會以價格過高、流程複雜為由拒了最初的交易提案，因為鮑爾默不僅想收購諾基亞的手機業務，還想將地圖業務也納入旗下。盡管最終沒能收購地圖業務，但信用評級機構惠譽還是在昨天的一份報告中表示，微軟的出價"過高"，原因是Windows手機的用戶數量一直在不斷下滑。
十多年來，微軟几乎對鮑爾默百依百順。但到2012年下半年，兩位新董事的加盟改變了現狀——賽門鐵克前CEO湯普森和希捷CEO史蒂夫·盧克佐(Steve Luczo)上任后開始聯合其他董事挑戰鮑爾默的權威。他們向他施壓，要求其加速挑戰蘋果、谷歌和其他在移動領域佔據主導的公司，擔心微軟因為固步自封而被困在PC市場難以自拔。
由於微軟在競爭中始終落后於人，一些董事的不滿情緒日漸積累。鮑爾默曾經建議讓穆拉利擔任自己的接班人，而試圖擠走鮑爾默的微軟董事也在去年7月加緊探討此事，希望以此服鮑爾默下台。但令人意外的是，鮑爾默卻在去年8月提前宣佈了退休計劃。
失去蓋茲支持
耶魯大學商學院教授傑弗裏·索南菲爾德(Jeffrey Sonnenfeld)認為，如果不是失去了蓋茲的支持，鮑爾默不可能主動請辭。蓋茲曾在1980年勸鮑爾默從商學院退學加盟微軟。他們的友情可謂人皆知，這一點從網上流傳的各種視頻中都不難看出。
在蓋茲2000年將帥印交給鮑爾默，並轉任首席軟件架構師后，他們二人的關係依然密切。蓋茲直到2008年才卸任這一職位。
但知情人士透露，他們二人在硬件問題上卻出現了分歧。蓋茲認為這家全球最大軟件公司不應該自主生移動設備，而鮑爾默則因為蓋茲的反對感到很受傷。有消息稱，微軟總法律顧問布拉德·史密斯(Brad Smith)費勁口舌才服他們二人在去年11月的股東大會上並肩而坐。
鮑爾默匆忙離職
事實上，在收購諾基亞之前，微軟面臨的挑戰就早已不是新聞。在蓋茲卸任CEO前幾天，微軟股價剛剛創下59.56美元的歷史最高點，過去十年的營收平均增幅僅為9.4%，遠低於之前十年的24%。
事實上，早在2012年10月推出新一代Windows作業系統時，鮑爾默的匆忙離職便已埋下伏筆。與此同時，微軟還推出了該公司的首款平板電腦。這原本是為了彌補微軟的不足，但它的失敗反而令微軟的缺點暴露無遺。
鮑爾默治下的微軟的確取得了不俗的業績：凈利潤增長了兩倍，Xbox成為視頻遊戲行業的領導者，在版Office同樣廣受歡迎。他提拔納德拉領導伺服器部門，並大力發展網絡服務業務，而納德拉也不負望，將該業務打造成僅次於亞馬遜的第二大網絡服務提供商。
Surface慘敗
鮑爾默的失敗之處在於，未能找到應對PC市場日漸衰落的解藥。消費者已經投入了智能手機和平板電腦的懷抱，而作為生廠商的蘋果公司和三星電子也藉此大幅獲利，但這類品中使用Windows系統的卻寥寥無幾。諷刺的是，微軟早在蘋果iPhone 2007年誕生之前就預見到小屏幕設備的潛力，但卻未能推出真正有吸引力的品。
微軟最終在2012年10月發布了Surface平板電腦，但卻未能實現預期的效果。外界對專為觸摸屏打造的Windows 8褒貶不一。Windows Phone智能手機作業系統同樣未獲成功，但鮑爾默仍然不肯罷休。彼時，隨離職日期的日漸臨近，鮑爾默決心放手一搏。
諾基亞貢獻了全球80%的Windows Phone手機銷量，但微軟與該公司的協議即將於2014年2月到期。更令人憂心的是，諾基亞始終在通過種種渠道釋放一個信號：它有可能改弦更張，轉投Android陣營。鮑爾默必須把諾基亞留在微軟陣營。
管理層意見不一
2013年2月，就在巴塞羅那移動世界大會(MWC)開幕前夕，鮑爾默找到了諾基亞董事長裏斯托·席拉斯瑪(Risto Siilasmaa)，與之溝通收購事宜。在最初的方案遭到微軟董事會否決后，微軟決定單獨收購諾基亞手機業務。作為該交易的一部分，鮑爾默原先的左膀右臂、諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)也將回歸微軟，並出任設備部門主管。
事實上，就連鮑爾默的高管團隊也沒有對這筆收購達成一致。據知情人士透露，在投票表決階段，多位高管最初都投了反對票，其中就包括納德拉和貝茨。納德拉隨后轉而支持鮑爾默，但貝茨始終持反對立場。
去年7月，微軟發布了的季報未達市場預期，與分析師預測值的差異創下十年之最。由於Surface銷售慘淡，微軟被迫減記了9億美元的庫存。這也堅定了部分董事的決心，令他們更加堅信微軟不應向硬件市場擴張。
鮑爾默的最後一步大棋是對公司管理結構展開重組，但此舉同樣引發了廣泛爭議。盡管納德拉沒有提出異議，但本周的舉動卻表明他希望創建一支更有凝聚力的團隊。
正式宣佈退休
鮑爾默讓佩恩和塔米·雷勒(Tami Reller)共同負責營銷工作，但知情人士表示，這一安排卻引發了他們二人的不滿。雷勒甚至曾經對鮑爾默表示，只能在他們兩個人中二選其一。經過最新的調整，雷勒將會離開微軟，她的職位將由之前被鮑爾默排擠的克里斯·卡珀塞拉(Chris Capossela)接替。
8月22日深夜，鮑爾默對內透露他將在第二天宣佈退休決定，這令整個管理團隊頗感震驚。知情人士表示，事先得知消息的外人只有席拉斯瑪和埃洛普。鮑爾默在宣佈這一決定前與他們二人各通了15分鐘電話，向他們承諾微軟仍會按照既定計劃完成收購。
一周后，微軟董事會與激進投資機構ValueAct Holdings正面交鋒。該基金要求微軟為其提供一個董事會席位，並威脅發起代理權大戰。在微軟董事會與ValueAct高管談判的最後一天，ValueAct的代表穿連帽衫在大廳裏徘徊，手裏拿代理權大戰的正式文書——一旦談判破裂，便會立刻發動進攻。
候選人的擔憂
ValueAct總裁梅森·莫菲特(Mason Morfit)本周就將出任微軟董事。他可能會敦促微軟集中精力提升針對其他作業系統開發的應用和服務銷量，並加大企業軟件的投入力度，而不要把過多精力放在消費硬件上。
鮑爾默提前退休的決定也面臨不少障礙。知情人士表示，納德拉和其他內部候選人仍然羽翼未豐，而且不為投資者、合作伙伴和公所熟知。
微軟聘請了獵頭公司Heidrick & Struggles幫助其遴選新CEO，並且組建了一個委員會專門負責此事，成員包括蓋茲、湯普森、盧克佐和美國銀行前CFO查爾斯·諾斯基(Charles Noski)。湯普森表示，他們最早列出的候選人名單超過100人。
知情人士表示，鮑爾默曾經問埃洛普是否有意競選微軟CEO。由於擔心這個職位缺乏足夠的靈活性，埃洛普，他需要聽聽蓋茲和湯普森是否真的願意作出改變。在獲得肯定的答覆后，他同意參加面試。知情人士還透露，包括穆拉利在內的其他候選人都擔心，讓鮑爾默和蓋茲這兩位前任CEO留任董事可能束縛他們的手腳。
穆拉利的傲慢
知情人士稱，微軟董事起初認為，應該主要看重新CEO的管理才能，而不是技術水平。穆拉利非常符合這一要求。他曾經在沒有申請破保護和政府救助的情況下，帶領這家汽車巨頭實現復興，而且在內部營造了更加協作的文化。
但隨時間的推移，蓋茲和其他董事認為，微軟還是應該從科技行業內部尋找新CEO。知情人士則透露，穆拉利的自負同樣對此生了影響。雖然他與微軟CEO遴選委員會見過面，而且有意擔任這一職位，但卻拒接受正式的面試。到去年12月初，微軟董事會已經基本將他淘汰出局。
接近穆拉利的人士透露，他之所以退出角逐，是因為擔心自己日后的決策權可能受到制約，但與此同時，微軟CEO遴選過程的公開性也令他頗感失望。福特發言人表示，穆拉利拒對此置評。
選擇範圍有限
熟悉微軟董事的人士透露，其他被微軟董事會寄予厚望的候選人也紛紛拒了邀請，包括eBay CEO約翰·多納霍(John Donahoe)和雲計算公司Pivotal CEO、微軟前高管保羅·馬瑞茨(Paul Maritz)。
知情人士稱，去年12月，納德拉成為呼聲最高的內部候選人，高通COO史蒂夫·莫倫科夫(Steve Mollenkopf)則是最佳外部人選，並且對納德拉構成了嚴重威脅。但令微軟始料未及的是，由於擔心失去莫倫科夫，所以高通董事會決定提前換帥，讓莫倫科夫繼任大權。就在彭博社報導莫倫科夫成為微軟新CEO的重要候選人后不到24小時，高通便迅速作出反應，將其提拔為CEO。
於是，微軟新CEO的選擇余地變得十分有限，要知道，此人即將領導的企業擁有13萬員工，今年的營收預計將超過840億美元。"有的人雖然很了解微軟的一部分業務，但對其他業務卻知之甚少。"美國投資銀行Robert W. Baird & Co分析師傑森·諾蘭德(Jayson Noland)，"很難找到一個對微軟所有業務都了如指掌的人。"
全面加強合作
最終，董事會在今年1月的一次會議上選擇了46歲的納德拉。隨后，他們便開始規劃合同細節，並設計蓋茲未來的角色：他將卸任擔任了33年的微軟董事長一職，並出任技術顧問，將三分之一的時間貢獻給微軟。據知情人士透露，讓蓋茲出任顧問是納德拉主動提出的。另外，微軟董事會還曾考慮讓湯普森出任執行董事長。
在本周宣佈人事變動的郵件中，納德拉引用了微軟前員工寫的一本書，該書講述了華盛頓大學賽艇隊在1936年勇奪奧運金牌的故事。"書中關於團隊合作的最高境界有一段引人入勝的描述——他稱之為'船的搖擺'。"納德拉寫道，"作為一家公司，作為一支領導團隊，作為一個個獨立的個體，這就是我們的目標——找到我們的搖擺狀態。"(書聿)
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