諾基亞:一個時代的終結?

鉅亨網新聞中心　(來源：財匯資訊，摘自：21世紀經濟報導)　2011-02-21 09:46:06

楊沛和他的同事們最近陷入了焦慮。

作為一家專注於Symbian桌面軟件的創業型公司，雖然他們的產品“航海桌面”用戶規模最近漲勢喜人，剛剛突破了850萬的下載量。但是，隨著諾基亞轉投Windows Phone平臺的消息被正式確認，公司轉型的壓力被突然放大。

“其實我們從去年十月就開始考慮轉型了。”楊沛說，由於Symbian的日漸式微，iPhone、Android、黑莓客戶端的開發早已被提上了議程。他們原本的計劃是，Symbian手機仍然有巨大的出貨量，公司轉型的步伐可以放慢一點，況且Symbian 3的表現也曾一度讓他們對這個昔日霸主重拾信心。但現在，計劃全被打亂了。

2月11日，諾基亞與微軟達成戰略合作協議，微軟的Windows Phone系統將作為未來諾基亞智能手機的主要平臺，而諾基亞也會幫助微軟完善Windows Phone并把其帶入更多的市場。

當諾基亞新任CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)與微軟CEO鮑爾默共同宣布這一消息之后，有人歡呼，有人不屑，有人充滿期待，也有人陷入了焦慮。

與楊沛一樣陷入焦慮的是眾多的產業鏈相關人員。雖然諾基亞官方一再強調不會放棄Symbian，而是“多條腿走路”，但重心的轉變已是不爭的事實。轉型，成為擺在所有相關方面前的問題。

埃洛普的大膽決斷正式宣告了一個時代的終結。諾基亞已經決定跳下“著火的平臺”，在冰冷的海水中重新迎接挑戰。

iPhone和Android已經在新一輪競爭中占得先機，拋開包袱的諾基亞還有多少勝算的機會？

Symbian已死？

“有點驚訝，諾基亞這么做是不是吃虧了？”這是國內最大的塞班（Symbian）智能機論壇——dospy網站總編趙超越聽到諾基亞微軟合作消息后的第一反應。當時他的腦中充滿疑問，Symbian3手機才剛面世不久，Qt開發工具、OVI商店也都投入了諾基亞大量的精力，難道這些都要放棄？

事實上，這也是所有Symbian智能機用戶最關心的問題。趙超越說，這幾天在論壇上，大量用戶都在發帖討論，擔心Symbian的未來。

大家早就認為Symbian不適合做高端智能機，一些用戶也一直希望諾基亞效仿三星和摩托采用其他操作系統平臺，比如炙手可熱的Android。

但當合作的消息最終傳出時，又有更多的用戶表達了對Symbian的不舍。雖然諾基亞出人意料的選擇了微軟的Windows Phone，但撇開Symbian的想法終於得到了證實。

根據諾基亞的規劃，它在高端智能手機上將放棄Symbian，轉而采用微軟的WP。今后，Symbian將更多的專注於S40機型主打的中低端市場。

“這幾乎相當於給塞班判了死刑。”艾媒市場咨詢集團CEO張毅說。因為智能化是未來手機發展的趨勢，且不說Android正在逐步進入中低端市場，諾基亞自身也承諾要幫助Windows Phone進入“更廣泛的價格區間、細分市場和地區。”

如此看來，Symbian的生存空間只會越來越窄，如果說之前只是受到iPhone、Android手機的沖擊緩慢走向衰亡，那么失去諾基亞全心支持的Symbian則已經被正式宣告死亡。

不過，趙超越并不認同這種看法，他認為“Symbian已死”是媒體的誤讀。其實塞班系統并非一無是處，“價格低廉”、“系統穩定”仍然是它的優勢，而這兩點正是中低端市場最重要的兩個因素。

諾基亞官方也表示，不會放棄Symbian。它將作為服務大眾市場的手機平臺，借助之前的投資收獲額外的價值。諾基亞預計，未來還將再銷售約1.5億部Symbian終端。

張毅認為，從長遠看來，塞班的失勢是鐵定的事實。不過短期內在Windows Phone形成氣候之前還會是諾基亞維持市場占有率的基礎。

不僅僅是Symbian的罪

曾經的Symbian是何等的風光。事實上直到今天，它仍然是全球市場占有率最高的手機操作系統。不過，它將淪落留守中低端市場的命運。

Symbian公司於1998年由諾基亞、愛立信、摩托羅拉和Psion聯合成立。一直以來Symbian為諾基亞的市場領導地位貢獻良多。

諾基亞方面在給記者回復的郵件中表示，“從1998年Symbian成立開始，諾基亞就大力投入Symbian，以后我們將繼續投入。短期來說，Symbian

仍然是我們關鍵的生態系統。”

根據市場調查公司Gartner的統計，在剛剛過去的2010年，Symbian手機的市場份額為37.6%，第二名Android市場份額為22.7%。而2009年，Symbian的市場份額為46.9%，Android僅僅為3.9%，變化明顯。

人們普遍把諾基亞近年來的頹勢歸結為Symbian系統的陳舊，但在張毅看來，系統并不是全部原因，“諾基亞不是用哪個操作系統的問題，更大的問題在於大企業病。”

比如去年中國經銷商的集體“倒戈”，以及近日小股東提起的罷免CEO要求，都或多或少反映了龐大的諾基亞正在遭遇的各種各樣的問題。

事實上，諾基亞很早就意識到了危機的存在。從全球第一個提出轉型互聯網戰略，到收購地圖廠商等一系列布局，再到把Symbian開源，推出Qt開發者工具，還有與英特爾合作Meego狙擊最高端市場，諾基亞每一步的方向其實都是正確的。

但是為什么Meego總是一拖再拖？為什么一些開發者對Symbian開源并無太大興趣，對Qt也只是簡單了解一下？為什么Ovi商店的實際體驗并沒有讓用戶稱贊？

一家手機遊戲公司負責人告訴記者，現在其公司的手機遊戲主要基於Java、iOS、Android三個平臺，后兩者的增長勢頭越來越好。“諾基亞一般還是做Java就可以了，Qt去聽了一下，但還沒有真正做。”他說。因為JAVA平臺同時支持諾基亞的智能手機和功能性手機，這樣可以降低開發成本。

張毅認為，除了改變操作系統，諾基亞最需要的還是從內部體制進行改革。比如按照軟件、硬件分開的模式進行業務重組，而非現在的高端智能手機和大眾手機兩大業務部的劃分方式。

不過，隨著諾基亞宣布轉投Windows Phone的懷抱，諾基亞改變的決心已經顯現，一系列的變革才剛剛拉開序幕。

Ovi的命運抉擇

第一個將面臨改變的就是Ovi商店。

Ovi概念由諾基亞於2007年8月29日與公司全面轉型戰略同時宣布。為了與谷歌、微軟和蘋果競爭，諾基亞Ovi計劃通過軟件商城、音樂、地圖、郵件及N-Gage移動遊戲平臺等五大業務，來全面支持諾基亞轉型移動互聯網。

諾基亞對Ovi可謂花費了無數的資金與心血。僅僅在2010年，我們就能看到諾基亞在“在線軟件服務”方面諸多大手筆動作。

去年1月，諾基亞宣布其全球范圍內智能手機上的步行和駕駛導航將全部免費。

這項免費服務將由全球知名GPS導航地圖公司Navteq提供。它於2008年被諾基亞以81億美元收購了。

同年4月，諾基亞在中國大陸地區正式推出了一項名為“樂隨享”的服務，供中國用戶免費下載高質量的MP3正版音樂。此前，諾基亞在全球30個市場推出了該服務。

去年諾基亞還極力促成了和中移動的緊密合作，先是MM-Ovi店中店的上線，隨后還在Ovi中國版正式推出時開通了更符合中國消費者習慣的運營商支付渠道，這是App Store等無法做到的。

“對國內的開發者來說，Ovi確實是一個很大的平臺，雖然它的細節體驗并沒有做到很大，但即使這樣下載量也相當可觀。”楊沛說。

但是，就是這樣一個諾基亞重金打造的平臺將整合進微軟的Marketplace。Ovi的品牌會消失嗎？或者還是采用店中店的模式？已有的應用和開發者怎么辦？

對此，諾基亞方面回復記者：“我們現在還沒有任何具體的細節可以分享。但我們能肯定的是，將來諾基亞Ovi商店將提供基於Symbian、MeeGo、Series 40和諾基亞Windows Phone的應用和內容，分別服務於不同的客戶。”

張毅認為，諾基亞Ovi與微軟Marketplace整合之后重點還是會落在Marketplace上，但主導權很可能是諾基亞。“在合作關系中，微軟更有求於諾基亞。微軟還是希望通過諾基亞的影響力和經驗，把Windows Phone的市場占有率提高。”

與Ovi一樣面臨命運抉擇的還有眾多的開發者們。楊沛認為，相比於技術難度，開發者們最關心的是哪個平臺的生態系統能賺到錢。在Windows Phone真正形成氣候之前，把更多的精力投入iOS與Android成為多數人的選擇。

諾基亞方面強調說，“我們目前正在這一關鍵領域加緊工作，全力關注於為Symbian開發伙伴創造能將他們的才能移植到Windows Phone上的機會，反之亦然。”

稱霸時代的終結？

大部分人認為，諾基亞對於Symbian的態度轉變等於宣告其稱霸的上一個手機時代結束了，而開啟下一個時代的無疑是蘋果的iOS與谷歌的Android。

但是，也有觀點認為，Symbian原本就不是諾基亞一家的系統，是諾基亞將它做到了最輝煌的地位。現在的諾基亞和不屬於它的Windows Phone也是相似的情況，誰又能斷言它們沒有可能再創輝煌？

事實上，諾基亞與微軟仍有機會，但他們需要與時間賽跑。

移動2.0論壇創始人王利杰認為，Windows Phone平臺對硬件要求是最高的，這既是優勢，也是劣勢。好處在於，Windows Phone對硬件的要求寧愿犧牲數量也要保證品質，諾基亞在硬件方面的能力與口碑能為其帶來很好的詮釋。

劣勢在於，什么時候才能把成本快速降下來？楊沛表示，在大量的二級城市和三四線城市，人們最關心的仍然是手機品牌，而非操作系統。而諾基亞依然擁有良好的口碑。

記者從一些經銷商處了解到，諾基亞微軟合作的消息公布之后，諾基亞手機近日的銷售情況仍然保持平穩。“本來高端的就不多，所以沒什么影響，但中低端還是很穩定的。”

在楊沛看來，如果諾基亞版Windows Phone能盡快面世并把價格拉低到合理的范圍，依然有著很大的機會。

但現在諾基亞版的Windows Phone仍然處於概念階段。諾基亞方面表示：“我們預計諾基亞Windows Phone產品將於2012年在全球市場批量上市。未來我們將與大家分享關於中國市場的更多細節。”

無論如何，選擇微軟是目前諾基亞最好的選擇，它希望借此與Android放手一搏，成功了最好，兩個曾經的巨人將重新站上巔峰。即使失敗了，最近不是還有傳言諾基亞未來也可能推出Android系統嗎，以后的事情，誰能預料呢？