Thursday, January 6, 2011

Symbian仍是王者 Android不過浮雲

2010-12-29 07:15:17 刘晶晶的博客 http://blog.sina.com.cn/itxiaojing

你還在用Symbian?Symbian早就不行了。

看到我還在用“Nokia”,朋友驚呼,咋還這麼“老土”,是的,很多朋友已發現,在這個富人買iPhone,窮人也要玩Android的年代裏, 還在用Symbian的人往往會被恥笑。的確如此,對比豐富的應用和炫酷的觸屏體驗,Symbian的確出現了短期的落伍現象。

一系列的數據表明,Android有望在幾年內快速趕超Symbian。但個人認為,雖然從短期來看,Android的發展迅猛,但從Symbian的改進方向,和智能手機的市場需求、用戶需求和發展需求來看,Symbian仍是王者,Android不過“浮雲”。

市場需求:諾基亞口碑難被撼動

Symbian生在“帝王”之家,使其本身就有先天優勢,這是讓其它廠商難以望其項背的。畢竟“諾基亞”這個上到“北上廣”,下到三四線城市,乃至 廣大農村都婦孺皆知的品牌,和雖沒提出過什麼“堅如磐石”的口號,但卻的確被大家稱為“最使得住,最皮實的”的口碑,更其在相當一段時間內,依然會是普通 用戶的首選。

但相比之下,Android手機的市場並未放開,雖然比iPhone更容易買到,但我們看到,目前除定製機提供對應服務外,很多主流智能機還並未全 面採用此系統,三星不過幾款,聯想也是少數、摩托羅拉衰落的速度過於驚人,除了通過電信去辦套餐外,尚未能在國美、大中、蘇寧等賣場中出現Android 遍地開花的現象。由於此前大量水貨充斥着市場,對於玩機者來說似乎無所謂,但對於普通用戶“Android手機大多是水貨”的觀點也依然存在,有相當多的 用戶,寧可不要一些“花里胡哨”的功能,也願意選擇看似“品質好”的手機。

用戶需求:Ovi並未錯過這班車

Android的優勢到底在哪裡?顯然不是對“觸屏”的驚奇,畢竟,山寨機幾年前就已經做的很好。從其特質來看,強大的定製功能和豐富的軟件應用, 是其贏得用戶青睞的關鍵一點。但豐富的應用在帶給享受的同時,一系列問題也隨即而來,例如持續創新問題、應用程序的品質問題,安全問題等,由於其過於開 放,內容參差不齊,導致這些都很難得到有效解決,一旦失去控制,前景難以預料。

在開發應用上我們會存在一種錯覺,Symbian似乎後繼乏力,Ovi商店的發展也慢了一拍,但從目前的狀態來看,Android應用商店的內容正 在因缺乏創新而飽受詬病,看似有數十萬應用,但真正大家玩的、用的可能就是那些。一旦諾基亞也同步推出,做的更好,用戶還能否堅守將成為關鍵。

例如Widget功能,雖然Android做的早,但誰才能將其發揚光大?Symbian對Widget的支持已經非常完美,首先你可以安裝上千個 Widget,涉及你生活的方方面面,其次官方也會通過深度合作,推出更能靠近生活應用的程序,讓諾基亞去和中國移動談,或直接和某些服務應用商談,人家 好歹認識,Android上想開發應用?大廠商只是做平台移植,將Symbian成熟的產品轉移過來,單純做Android開發的皮包公司,又實在缺乏實 力。

對此,一來諾基亞自己就具備強大的研發能力,很多用戶從諾基亞轉向Android,過去的使用習慣也還在,一旦應用跟進,更符合需求和具有不斷值得期待的創新,即使Android快了一步,但結果未曾可知。

發展需求:攜Symbian^3“站着掙錢”

《讓子彈飛》中,張麻子和老湯的那段如何“站着掙錢”的討論,剛好可以套用到這一話題。的確,Android在應用上吸引人,似乎有口碑,但在市場 上,卻不如Symbian,人家“背後有人”,充其量只能充斥水貨市場,不過只能“跪着掙錢”,谷歌跪求廠商別定製的太狠,廠商跪求用戶別計較太多。但 Symbian則有強大的後台支撐,有了口碑,定價和營收又相對合理,使能夠體面的“坐着掙錢”,任何一款新機,坐着都能賣出幾百萬部,坐着都能穩當智能 手機龍頭,拿最受歡迎和口碑大獎。如今,在體驗上不輸給Android的Symbian^3來了,也解決了用戶體驗這一短板,那麼“這個加上這個”是不是 就可以“站着掙錢”了?似乎可以了。

從發展需求來看,Symbian雖然先失一局,也的確深刻感受到了iPhone、Android對自己的衝擊,但其畢竟有豐富的階級鬥爭經驗,一來 利用Android市場初期,格局混亂的現象,通過諾基亞來繼續鞏固和夯實自己的好形象、好口碑,讓用戶認為自己依然是“最靠譜”的。二來在研發上吸取對 手的長處,三來在宣傳攻勢上不斷加強,使得其仍然是最被看好,和最具備發展潛力的廠商。

我們從身邊的一些細微變化,就斷言Symbian不行了,個人認為是因為對市場缺乏了解和判斷。很多朋友過於陷入到追求差異化的圈子裡,忽略了大多數用戶的實際選擇,這會對市場觀察力造成阻礙,畢竟我們若關注市場發展,更應該從整個智能手機產業的全局出發。

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