在去年的移動通信世界大會上，諾基亞西門子通信宣布出資1.4億歐元收購英國Apertio公司，為提供更豐富的客戶體驗邁出了具有戰略意義的一步。此舉將諾基亞西門子通信領先的實時用戶數據平臺和應用加速帶到了新用戶的面前，為諾基亞西門子通信及其客戶帶來了豐厚的回報。
用戶數據管理解決方案發展勢頭強勁，這是一個重要的市場發展趨勢。自收購Apertio以來，諾基亞西門子通信用戶數據管理解決方案的客戶數量增加了近一倍，目前服務于全球60余家最具創新精神的運營商。僅在2008年下半年，諾基亞西門子通信就完成了23項SDM交易，充分顯示了以Apertio為先鋒的實時數據庫技術領域的快速發展。
借助諾基亞西門子通信SDM解決方案，客戶可將用戶數據合并到一個集中數據庫并減少推出新服務的商用時間，從而降低CAPEX和OPEX。此外，他們還可了解客戶的真實想法，并利用它來改進客戶服務和體驗，以及開發出豐富的應用和創新的業務模型。（西語）
No comments:
Post a Comment