2012年11月17日 07:25:14
來源： 騰訊科技
財務虧損、塞班優勢褪去...諾基亞這個昔日強大的手機之王現在卻屈居下遊。不過盡管Android和iOS當道，但隨著更為成熟的Windows Phone 8平臺的到來，諾基亞認為嚴冬已經過去、春天即將到來，是時候與對手死戰了。
騰訊科技報道稱，諾基亞西歐副總裁Conor Pierce日前的“戰鬥宣言”表示，諾基亞絕不會彎腰屈服，誓要超過Windows生態係統內外的一切競爭對手。
Windows Phone設備制造商越多越好
Pierce聲稱，諾基亞相信Windows Phone已熬過了最艱難的時刻，而其他手機制造商突然又開始積極生產Windows Phone手機的事實證明，Windows Phone必將會迎風破浪，一往無前。諾基亞WP8 Lumia智能手機的銷售情況“開局良好”。“人們對我們的設備和Windows生態係統從來沒有像現在這樣興奮過。很高興看到我們的競爭對手參與生產Windows平板電腦，這將有助于傳播Windows這個關鍵詞，並提高人們對于這種生態係統的認識。誠然，我們還有很多工作要做，但是，現在看來形勢很好。”
“我們認為，Windows Phone的機會來了，一切才剛剛開始。現在，這個市場的競爭越來越激烈了，這將會給我們帶來壓力，有益的壓力，因為它將促使所有企業積極創新，最終讓消費者和市場均受益。”他補充說。
Pierce甚至還暗示，即使微軟推出其自己的Windows Phone手機，也就是坊間傳得沸沸揚揚的Surface手機，諾基亞也不會皺一下眉頭。這正應了他的那句話，“這個生態係統的參與者越多越好，因為這意味著用戶會有更多的選擇。”盡管如此，但他隨後的言論聽起來又像是奉勸微軟不要涉及手機制造業務。
“我們需要做的就是確保在我們不同型號的手機上繼續推動Windows Phone生態係統創新，並增強微軟的信心，讓它相信我們將會竭盡全力來打造Windows Phone 8手機——這就是我們的願景目標。”他說道，“與其他競爭對手不同的是，除了Windows Phone手機外，沒有任何其他東西能讓我們分心。我們將繼續致力于推動Windows Phone手機業務的發展。而且，就產品的差異性而言，你們在Lumia 920 和820 上所看到的東西只是一個開頭而已。”
Windows 8讓你的手機與眾不同
眼下，諾基亞在前進的道路上最大的動力來源于Windows 8 操作係統的推出。Windows 8不同于Windows 7和Windows Phone 7，它同Windows Phone 8有著相似的外觀（卡片式窗口）和手感（觸摸式）。諾基亞西歐副總裁Pierce指出，“我們預計，在未來的12月內，全球將會有三四億用戶通過升級Windows操作係統或是購買新的手機或平板電腦，從而體驗到Windows的卡片式界面，獲得與過去截然不同的體驗。”
他還認為，Windows Phone 7 實際上已經將運營商銷售Windows Phone 8 的熱情調動起來了。“現在，商店和呼叫中心的員工對于我們眼下正在做的一切已經有了更加全面、更加深入的了解和認同感。因此，我們已經攻克了最為艱難的部分，現在我們正準備來充分利用這種良好的發展勢頭。”他說。他還補充道：“運營商如此興致勃勃地銷售Windows Phone 8手機，這正符合消費者的利益，因為他們強烈地希望擁有第三種可靠的替代品。現在的手機市場不是一個良性的市場，因為它只受到兩個過于強大的競爭對手驅動。這樣會扼殺創新，也會剝奪消費者選擇的權利。”
“當你試圖在任何行業中創建一些全新的東西時，它不可能一蹴而就。”他補充道，“我們現在很清楚要建立創新意識以及分清事情的輕重緩急，這需要付出相當大的努力。顯而易見，在過去的一年中，作為一個制造商，諾基亞一直在不辭辛勞地從事著繁重的工作。”
Windows Phone 7進入的市場已由Android和iOS兩種主流操作係統所主導，現在也依然是它們佔據主導地位。在Windows Phone 7發布前後，有關第三種生態係統的討論就一直持續著。但是，Pierce認為Windows 8係統的出世改變了這一遊戲規則——它給營運商提供了銷售Windows手機的更簡單直白的理由。同時，他還指出，諾基亞在新聞信息發布和Windows Phone 8資源分配上是進行了精挑細選的——例如，諾基亞選擇了一些營運商來獨家經銷其旗艦手機Lumia 920。這恐怕是任何一家正愁銷量問題的公司最不願意做的事情。
簡化信息
當被問到為什麼又重新考慮運營商獨家代理的模式時，Pierce說，“我們清楚自己目前的處境。我們清楚要想取得我們夢想的成功還需要付出多少努力，因此，在全球發布戰略上，我們必須精心挑選——任何行業的任何競爭者、挑戰者都會這麼做。所以，對于要進入的市場，我們一直保持全神貫注，並堅持寧缺毋濫。在這些市場上，我們還堅持與我們感覺最敬業、能夠給我們的發布活動和長遠發展帶來最大商機的合作夥伴進行合作。”
他補充道，“這就是一個執行的問題，就是為了簡化信息，讓這些信息更貼近廣大消費者的需求，並讓他們產生共鳴。像其他任何公司一樣，我們需要非常專注于我們進行投資的領域。”
當然，諾基亞最新發布的財務業績也使得它不得不保持專注。上個月，該公司宣布，在第三財季，它又出現了巨大的虧損（約合7.54億美元），而且其現金儲備也出現了萎縮，截至本季度末，凈現金額下跌到了47億美元。對于現如今日漸衰落、日趨捉襟見肘，且（在很大程度上）依靠微軟支持的諾基亞來說，當年坐享巨額收入和利潤，在多個平臺上彈奏軟件和硬件交響樂的光輝歲月已經一去不復返了。
與微軟關係“正常”
Pierce形容諾基亞和微軟的關係“非常正常”。而且，他還聲稱，微軟公司6月份推出 Windows Phone 8的舉措——讓諾基亞推出的一係列Windows Phone 7手機立馬過時——並沒有讓諾基亞受到任何不利的影響。相反，他以外交式的口吻說，任何一個操作係統都有一個“自然進化的過程”。他還補充說，“事實上，我認為Windows Phone 8發布的新聞提振了人們對Windows Phone業務的信心。”Pierce還聲稱，自從Windows 8和Windows Phone 8發布以來，諾基亞實際上已經售出了更多的Windows Phone 7 手機。“我們當前的Lumia手機係列，尤其是Lumia 800和Lumia 610手機，從來沒有賣得像現在這麼好。”（在這一點上，值得一提的是，Pierce並沒有提及諾基亞在不同的市場上打折銷售 Windows Phone 7手機——例如Lumia800手機。因此，他看起來似乎是在掩飾自己的痛楚—— Windows Phone手機讓諾基亞在財務上蒙受了損失。）
Pierce繼續說：“我們正在從幾個方面與微軟進行密切合作：一，合作夥伴管理；二，零售執行或渠道執行——主要是確保傳達的信息簡單明了，因為在諾基亞或所有制造商所處的這個行業中，我們可能會經常列出一個長長的清單，寫下我們想要談論的事項。與微軟公司以及他們提供的生態係統平臺合作，我們將有許多重大的事情要談論。關鍵的問題是，我們如何將這些信息濃縮成一條非常可靠的相關信息，並且將其發布給目標受眾——企業或者消費者。”
“另外，我們在應用程序生態係統方面也與他們進行了密切合作。我們深知，要讓我們的應用商店獲得一些殺手級的應用程序，我們還有很多工作要做。但是，考慮到開發人員積極參與的熱情，我們堅信我們的事業將繼續向前發展。”
避而不談Surface
一直以來，外界有傳聞稱，由于微軟已推出了自主品牌的Surface平板電腦，諾基亞不得不將其Windows平板電腦計劃束之高閣。對此話題，Pierce避而不談。“今天，我不必也不會代表諾基亞宣布任何平板電腦計劃。我不清楚人們的說法（諾基亞的平板電腦計劃因微軟Surface推出而擱置了）。我們知道自己發展到了哪一步，我們擁有很強的產品組合。現在無論發生任何事情都不可能分散我們的注意力，我們會一直專注于我們想做的事情。”他說。
有人問到了Window Phone 7的未來角色，以及諾基亞是否會擴大使用Window Phone操作係統——即將它應用到低端智能設備（例如，諾基亞Asha手機）上，從而取代其Series 40操作係統。Pierce沒有立即回答這個問題，但是他毫不掩飾地說，Windows Phone不是諾基亞或微軟現在希望傳遞的信息。“從Windows Phone生態係統和微軟的發展角度來說，將Windows Phone推廣到低端市場上固然符合它們的利益，但是，我們不能夠損害這種體驗的質量：這一點很重要，因為現在造勢很重要，而這就需要付出巨大的努力，保持高度的專注。”
Windows Phone 8的未來發展方向
因此，正如人們所料想的那樣，諾基亞將其所剩的全部資源全都集中投入到了Windows Phone 8上，並希望確保這款手機能夠脫穎而出。
在未來12個月內，諾基亞將如何使其Windows Phone手機與其他手機區別開來呢？在談及這個話題時，Pierce暗示導航服務就是一個發展方向。在諾基亞宣布收購3D地圖技術公司Earthmine和推出全新的地圖服務品牌Here之前，Pierce曾對科技博客TechCrunch說，“除了設計以及我們正在顯示技術方面所做的事情之外，我們在圖像技術方面還有一些非常驚人的創新，它是通過PureView拍照功能、Carl Zeiss鏡頭以及諾基亞的某些相機鏡頭來實現的。因此，如果你採納這種技術，並將它與我們的導航服務——諾基亞地圖平臺——結合使用，那麼諾基亞將會帶來令人敬仰的新東西，它將會對消費者產生深遠的影響。”
“例如，在導航服務方面，有五分之四的汽車目前正在使用諾基亞地圖。我們還有一些非常大的客戶如奔馳、大眾和福特等等，均已經購買並且使用諾基亞地圖作為它們的導航平臺。而且，請記住，諾基亞地圖將成為整個Windows生態係統中的導航服務平臺。諾基亞地圖真的很棒，它向所有的廠商開放，無論是原始設備制造商，還是你想購買的任何設備或軟件的供應商。然而，最重要的是，它是我們擁有的資產。”
“我們將要做的事情，我們將會繼續推動的事情，就是著力打造這些產品區分點，不論它們是設計、圖像還是導航。因此，我想我們還是走著瞧吧。我們將不斷創新和超越，在策略和銷量上超越任何人，而不僅僅是這個生態係統內的競爭對手。因為只有這樣，才能真正推動這個生態係統的發展。”
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