Thursday, September 6, 2012

摩托羅拉和諾基亞不同裁員之路:昔日十佳雇主

北京新浪網 (2012-08-28 17:00)

8月23日,摩托羅拉裁員風波仍在發酵,南京研發中心大多員工不願簽字,對補償方案的不滿,使談判陷入僵局。一個月前,諾基亞同樣宣布了公司歷史上最大規模的裁員──1萬人,中國區是重災區,不少部門裁員比例甚至達到三分之一,但卻幾乎在悄無聲息中完成。同樣是大公司裁員,諾基亞顯得那么平靜,摩托羅拉卻遭遇如此風波。

  新聞故事

  摩托羅拉強勢裁員引反抗

  “尊重個人”,這個一直以來是摩托羅拉公司企業文化最核心的內容,現在卻令大家感到寒心。

  8月13日,在摩托羅拉北京公司工作了8年的葉舟(化名)和其他員工一樣,收到CEO的郵件,被告知全球裁員計劃。第二天,葉舟被叫去“談話”,對面坐著部門領導和HR(人力資源):“公司統一的補償是‘N+2’倍的平均月工資(N是工作年限),未到期的期權則全部折現。如果24小時內不簽,公司將單方面解約。”

  不被尊重的不衹葉舟一人。北京員工代表鄭女士告訴《IT時報》記者,從8月14日開始,一個個員工被叫去談話,但“沒有一個窗口可以讓雙方進行溝通”,公司的冷漠讓不少員工相當困惑。

  或許是因為受到外界壓力,8月20日,摩托羅拉北京公司作出“讓步”,修改了賠償方案,增加了一筆補充住房公積金和年假3倍折現。不過在部分員工看來,這仍然衹是公司單方面的通牒。 “我們提的都是合理意見,比如上海、天津此輪裁員發放了補充企業年金,北京為什么沒有,他們說北京因為社保不接受這個所以沒有,那我們說可不可以折現,HR當場就說‘不可以’,但這些其實可以研究一下。我們希望員工補償的計算公式附注在合約上,公司也不同意。條款確實改了,但姿態仍舊強勢。”鄭女士說。

  鄭女士說:“摩托羅拉對我們來說,曾經是一個有高度集體認同感的家園。但在此次裁員中,摩托羅拉公司表現出的‘不與協商’態度,讓我們感覺公司企業文化中‘尊重不渝’的精神嚴重缺失。”

  深度閱讀

  短短1個月內,諾基亞和摩托羅拉先後在中國區掀起裁員浪潮,但結果卻迥然相異,一家風平浪靜,一家一波未平一波又起。是什么讓這兩家昔日的“十佳雇主”,在員工面前呈現出了不同的面貌?

  心理準備?

  諾基亞有 摩托羅拉無

  儘管摩托羅拉的頹勢早在幾年前就已顯現,但在2010年,它曾一度看到了希望,手機業務逆轉頹勢,三年來首次盈利,在北美市場,CDMA EVDO制式的Droid系列與WCDMA制式的iPhone4分庭抗禮,在中國,18款智能手機在中國的銷量,每季度都以超過200%的速度增長。摩托羅拉員工有足夠的理由相信,日子會越來越好。但2011年谷歌的收購,讓摩托羅拉移動的前景頓時變得不確定起來。《IT時報》記者從多名員工處了解到,一些員工將摩托羅拉裁員的責任歸咎到谷歌身上。一名南京員工代表認為,這是谷歌因其之前在華的一些不愉快經歷,對中國公司的一個打擊報復,理由是南京的人力成本比北京、上海要低得多,為何選擇將南京關掉,而將項目搬到北京、上海,“何況在摩托羅拉虧損的當下,南京研發中心是難得的盈利部門。”

  相比之下,諾基亞員工在得知裁員消息前的心理準備,似乎好于摩托羅拉員工。諾基亞的衰落,近兩年一直有跡可循,一些被裁員工本身從事市場管理工作,對市場、銷售的情況也很清楚,對於裁員,已經有一定預判。此前有媒體報導,不少員工甚至主動提出辭職。

  員工未來?

  諾基亞助創業 摩托想晚了

  上海遠業律師事務所崔碧律師認為,從法律上來看,員工若不簽離職協議,摩托羅拉確實可以在一定時間內單方面解除合同,而且將直接導致員工衹能拿到N倍平均工資這一法律規定的最低賠償標準。但正是這種用冷冰冰的法律“威脅”員工的做法,讓一向習慣外企寬松氛圍的摩托羅拉員工難以接受,“摩托羅拉的做法不夠人性化,應該可以做得更細致,對每位員工的不同情況,比如有的工齡比較長,就應該予以傾斜考慮。”崔碧表示。

  相較摩托羅拉,一向主張“科技以人為本”諾基亞,在裁員時就顯得人性化多了,對於員工的未來考慮也比較周全。它請來第三方的培訓機構,給員工做一些商務課程之類的強化培訓和咨詢,開拓他們的就業面。另外,諾基亞還提供了一項專門針對離職員工創業的孵化器計劃,為離職員工的創業計劃提供扶持資金。“這種扶持方式是絕無僅有的,預計大概會有十幾萬元左右。同時公司還找來第三方的創業評估機構,為員工對創業方向進行把關。”諾基亞中國資訊總監高翔告訴《IT時報》記者,員工在裁員同時就可以提出申請,甚至在年底前都可以與公司就自己的創業項目詳細溝通。

  8月20日,摩托羅拉南京公司組織一場“遣散員工”招聘會,主動邀請同類型企業、獵頭公司等前來為500多名員工尋找到下家。不過此舉並未得到大多數員工支持,被傷了心的員工製作了一張海報,上面寫:“摩托羅拉貽笑大方,尚未達成休妻協議,夫做媒婆幫妻相親!”

  兩家公司裁員細節對比

  裁員人數

  摩托羅拉 摩托羅拉北京研發中心將裁員700人,南京研發中心500人全部裁去。天津裁員計劃尚不明確,據傳有可能出售工厂。官方未確定數字。

  諾基亞 250人左右。官方未確定數字。

  通知裁員及簽署協議時間

  摩托羅拉 從通知被裁到要求簽署離職協議,考慮時間原則上為24小時。

  諾基亞 6月中旬通知,手續原定基本于8月處理完畢,目前還有不少正在處理。

  公司態度

  摩托羅拉 強硬。“解約條款是不可能更改的,若24小時內仍未在協議上簽字,公司將單方面解約。”

  諾基亞 公司依據法律規定的通知期限來操作,但方式“以人為本”。

  補償方案

  摩托羅拉 公司“讓步”後的修改方案為:* N+2倍平均工資﹔* 住房公積金補貼﹔* 年假3倍折現﹔* 限制性股票(RSU)未歸權部分全部加速歸權﹔* 南京員工業績達標發放MIP獎金﹔ * 上海和天津員工另有補充企業年金。

  諾基亞 有媒體報導稱補償方案為“N+2”,諾基亞稱這一數據可以參考,但不便公布更多細節。

  溫暖關懷

  摩托羅拉 南京公司組織 “遣散員工”招聘會,主動邀請同類型企業、獵頭公司為員工尋找到下家。

  諾基亞 對員工進行培訓,開拓就業面,提供10幾萬元的創業資金。

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