Tuesday, April 10, 2012

諾基亞逆襲:“微軟時間”重來?

北京新浪網 (2012-04-07 05:08)

劉焱

  4月5日,諾基亞為AT&T定制的LTE版Lumia 900在網上正式出貨,實體店也將在4月8日開賣,僅僅99.99美元的超低簽約價。為此,諾基亞上周五將在紐約時代廣場舉行一個具有神祕色彩的大型發布會,AT&T將其描摹為“高於過去所做的一切”!

  在這背後,是否感到與以往有所不同?沒錯,Lumia 900可能會成為諾基亞、甚至微軟“逆襲”的開始,在手機市場上真正回到舞台中央。

  諾基亞和微軟的時間窗

  諾基亞和微軟也好,都不是以顛覆性創新見長的企業,這也注定它們在技術劇烈變革的時期不是弄潮兒,甚至都有點“土”。正如賈伯斯在世時評價微軟:很成功,但是沒有品位。

  此次發布會背後,或有諸多不同。

  第一,對於10年來受到Google和苹果挑戰的微軟,對於最近5年來被趕下神壇的諾基亞,它們都等來了屬於追隨者的好消息:行業創新減速。對手創新的減速,給了龜速行駛的諾基亞和微軟這兩個老巨人以時間。

  沒錯,雖然iPhone4S依然是全球最熱門的智能手機,雖然iPAD依舊占據市場龍頭,但苹果正在變成自己最大的敵人。iPhone4S和New iPAD基本上都是硬件的簡單升級,Siri也沒有帶來新奇之外的更大體驗提升,短期來看,苹果可能也無法超越自己

  Android陣營面臨的問題恐怕更多。一方面,群雄並立、同質化嚴重,導致嚴重的價格戰﹔各自開發UI尋求差異化,卻又陷入到半失控狀態﹔版本升級速度很快,但客戶並不買賬──Adroid4.0的普及率還不及3%,總而言之一個“亂”字。另一方面,Android產業生態鏈出現了一些裂痕,如大多數開發商遠不如在iOS平台賺錢﹔Google自身也沒有借此實現顯著盈利,可謂之“窮”。

  第二,我們看到,諾基亞這個曾經的市場老大,已徹底放棄當年極少為運營商定制產品的高傲姿態,真正把自己放在了追趕者位置。當一個曾經的高富帥終於放低姿態,以肉搏之態反擊時,這裡面就多了一分勝算。實際上,不久前諾基亞還將Lumia 800帶到中國,與中國電信合作推出了定制化產品──沒錯,諾基亞2006年曾果斷放棄CDMA的開發,以回應高通的高專利費要求。

  此一時,彼一時,諾基亞今天的路,正如5年前三星曾走過的路:以細分市場定制化對抗領頭羊。AT&T也好、中國電信也好,大家已認清了一個現實:iPhone能帶來流量、但帶不來利潤,巨額的補貼、苹果的議價能力讓運營商之間徒增競爭。因此,Android和WP7.5一律歡迎──諾基亞、微軟和運營商的利益第一次趨同,將帶來更大合力。

  第三,最重要的是,WP7.5和早期的Windows Phone有著巨大差異,是一個自我顛覆的OS,Metro界面、人脈中心、與Office的深度整合、出色的外觀成為它有別於其它產品的亮點﹔而諾基亞確實也做了巨大改變,如2011年在英國那場著名的4D燈光發布會,在AT&T開始的饑餓營銷、廣場秀……都頗具時尚氣息。

  競走選手微軟和諾基亞,面對擅長400米沖刺且領先很多的苹果、擅長馬拉松的三星,可能終於等到了對方的疲勞期。此時,飽受詬病的老兵巴爾默,是否會想起Windows和Office通過模仿和細節改善的“蘑菇戰術”反超對手的歷史?

  哪一衹是更軟的柿子?

  iPhone重新定義了手機行業,而Android重新定義了開放產業合作模式對微軟來說,它沒有能力同時挑戰這兩大巨頭、兩種模式,必須選擇一個更軟的柿子,並制定具有顛覆性、針對性的策略。

  從各種跡象來說,它最終選擇的是Google和Android陣營,這應該是一種理智的選擇。

  因此,它從一開始就改變了以前Windows Phone產品高高在上的定價,AT&T超低的預售價衹有iPhone一半,歐洲版、中國版產品也采取了類似定價策略。而且,微軟和諾基亞已明確表示,將推出市場售價在150美金的產品、即千元智能機,直指Android陣營,為此還專門與中興等中國厂商進行深入合作,預計5月就會推出。

  同時,微軟吸取了Android陣營的一些教訓。如在界面定制化方面,沒有給下游厂商太多空間──事實證明,這種方式並不能為客戶帶來太多價值提升,反倒容易失控,比如亞馬遜版的Android和App Store已很難看出是Google的產品了。

  剩下的最大問題在應用程序匱乏和產業鏈建設。應用程序方面,它衹有7萬多款,不足對手的六分之一,微軟是否會給開發者更多支持,製造更多精品應用?產業鏈建設方面,僅僅一個諾基亞恐怕不夠。但三星在Android領域如魚得水,並悉心開發自己的Bada系統,參與欲望不強﹔LG、索愛這樣的沒落老貴族對Windows Phone若即若離﹔唯有爭取HTC、中興、華為這三大崛起的中國勢力,問題是它們會不會直接殺成紅海?

  從前期的Lumia 800產品看,它已初步得到了市場認可,3月首次躋身全球智能手機銷量第六,在歐洲多個國家躋身前3位,試水基本成功。諾基亞Lumia 900逆襲之時,“微軟時間”正悄然來臨,3個季度之後,Windows8的出世或許將導致真正成為決戰。

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