諾基亞孤軍奮戰… 當10年龍頭快消失

聯合新聞網 2011/07/07

【聯合報╱記者陳立儀、編譯田思怡／綜合報導】

來自芬蘭的諾基亞，以一句「科技始終來自於人性」，雄霸全球手機市場龍頭多年，並在十年前以Symbian作業系統開啟智慧型手機時代，可惜近年在蘋果的 iOS 和Google Android環伺下，操作邏輯略顯複雜的Symbian節節敗退。諾基亞在低價手機市場又被中國大陸和印度品牌瓜分，手機龍頭地位不保。

諾基亞自一九九八年以來，一直是全球最大手機製造商，目前雖仍保住出貨量第一地位，但今年第一季營收已被蘋果趕過去。

日本野村證券上月指出，南韓三星電子可望在本季取代諾基亞，成為全球最大智慧型手機製造商。

分析家說，蘋果iPhone有品牌行銷成功加持，Google Android平台具備高開放性優勢，更獲得宏達電、三星、索尼愛立信、摩托羅拉、LG 等大廠支持，相較之下，孤軍奮戰的諾基亞顯得態勢疲軟。

今年諾基亞終於力求突破，二月宣布與微軟合作，將推出採用代號「Mango」的Windows Phone 7手機，但Windows Phone之前也是個「守舊派」，台灣目前僅靠著HTC HD7、HTC 7Mozart兩款機種硬撐。兩強合作雖然時間點晚了些，但業界也有人預估此舉可望帶動Windows Phone重回全球第三大作業系統。

諾基亞最近負面消息不斷，先是被華爾街投資刊物「24/7華爾街」選為明年會消失的十個品牌之一，接著又要退出日本手機服務市場，並關閉東京澀谷和銀座的高端手機Vertu的直銷店。

其實諾基亞是智慧型手機的先驅，一九九六年率先推出Communicator 智慧型手機，並在二○○四年推出觸控科技，比蘋果推出iPhone早了三年，但iPhone一面世，諾基亞的手機就顯得平淡無奇。連諾基亞執行長埃洛普都在公司內部備忘錄中要同仁檢討，為何諾基亞做不出像iPhone那樣好用的手機。

諾基亞最近推出N9智慧型手機，採MeeGo作業系統，比之前的Symbian系統大有進步，但諾基亞第四季將推出微軟Windows Phone 7 平台手機，N9勢必成為全球唯一採用MeeGo平台的手機，推銷不易。分析師認為，N9若是在五年前iPhone尚未問世前推出，堪稱革命性手機。