Saturday, February 16, 2013

屢戰屢敗的諾基亞:單腿走路模式成自救牽絆(2)

鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪) 2012-12-21 08:27:45

MeeGo倒在黎明前

塞班平台止步不前的同時,iOS平台和谷歌的Android平台卻日漸成長。此后,諾基亞似乎意識到,單靠自己的力量無法與兩大平台相抗衡。於是在2010年的CES大會上,諾基亞宣佈與英特爾攜手開發MeeGo作業系統,掀起了第二場自我革命。

但是,英特爾在智能機時代同樣面臨轉型的困局,兩頭大象笨拙的腳步終究無法跳出優美的雙人舞蹈。

2011年6月,第一款原生搭載MeeGo的智能手機N9正式發布。這款機型在外觀設計、硬件性能、系統界面、觸控體驗等各方面均受到了外界的稱讚。然而,N9大概是諾基亞歷代“機皇”中最悲劇的一款——早在它上市之前,諾基亞就宣佈將放棄MeeGo,N9成了MeeGo系統的唱。

繼諾基亞宣佈放棄Meego不久之后,英特爾也宣佈放棄MeeGo。據知情人士透露,在這次合作中諾基亞與英特爾均不願意投入過多,最終導致合作失敗。

中國移動互聯網業聯盟秘書長李易指出,放棄Meego是埃洛普的一個 “昏招”。從MeeGo的市場定位來看,MeeGo的戰略重點不僅是智能手機,還可以延伸至汽車內置娛樂系統、智能聯網電視、IPTV機頂盒、平板電腦等領域。

此前,諾基亞前高管TomiAhonen發表文章稱:諾基亞走到今天這種狀況,與2010年9月上任的CEO史蒂芬·埃洛普的新戰略有直接關係。

TomiAhonen在文章中表示,埃洛普為諾基亞量身定做的功能機、塞班機、WP手機三條腿戰略完全失敗。

在TomiAhonen看來,2011年初,諾基亞的優勢十分明顯,全球大賣的N8推出之后的幾周裡,后續還跟進了包括E7在內的不少新款智能機。最重要的是,諾基亞的未來平台MeeGo已經准備好發布,首髮型號已經就緒,還有至少三款類似型號品可以在2011年正式投放市場。MeeGo是諾基亞未來手機業務生態系統的核心,基於Linux內核,開放原始碼,與英特爾合作研發,已經有十幾家設備製造商排隊等生,中國移動也是運營商合作伙伴。但這一切因為與微軟的合作而告終。

渠道商的叛變

2011年2月11日,諾基亞與微軟兩家公司在完成舉世矚目的“牽手”:諾基亞宣佈將把WP作為主要的智能手機作業系統,並將與微軟共同開發WP的終端品及應用。

按照埃洛普的邏輯,諾基亞的功能機和塞班手機的出貨量會保持在一定水準,到WP手機發展起來后就可以完成轉移。

而事實是,2010年塞班業務是盈利的,但在埃洛普公佈新戰略之后,塞班業務就開始持續虧損。在WP戰略上,諾基亞損失更為慘重,僅兩個季度就損失了19億歐元(25億美元)的營收。

諾基亞隕落的另一個重要原因在於渠道的崩盤。

在谷歌和蘋果等智能機的衝擊下,渠道商開始“叛變”。迪信通集團副總裁齊峰在接受《每日經濟新聞》採訪時透露,在諾基亞鼎盛時期,渠道商的毛利率一直很低,諾基亞手機占迪信通收入的40%,但是利潤占比卻不到6%,這與三星銷售量與利潤均占20%左右的數據形成了鮮明的對比。

“智能手機時代,消費者更多關注安卓手機和蘋果手機。渠道商由於利潤問題,也極力推薦安卓手機。”某賣場銷售人員對《每日經濟新聞》記者表示。

這種情況在后來諾基亞財報分析會議上得到了印證。就在此前,諾基亞方面承認,在全球範圍內存在運營商抵制諾基亞和微軟的情況。埃洛普多次在季報發布后抱怨運營商不支持他的銷售計劃,零售商不推廣諾基亞的品。

分析

微軟:不太可靠的伙伴

智能機時代比拼的是生態平台,已在平台之爭落敗的諾基亞,投靠微軟WindowsPhone(以下簡稱WP)也難以實現境復興。Gartner公佈的數據顯示,今年二季度谷歌Android系統在全球的市場份額為64%,而WP系統只占2.7%。

對此,通信專家陳志剛認為,諾基亞僅押寶WP平台,將自己拖入了單腿走路的危機中。更有可能形成致命危機的是,微軟似乎並不是一個“可靠”的合作伙伴。

就在此前,WP7.5協助Lumia800成為熱銷品,升級版Lumia900更是幫助諾基亞重新打開了美國市場。然而,微軟只是把WP7作為一個過渡性品,早在WP7發布之前,WP8的研發工作就已經進行。

即使如此,WP平台還是獲得了諾基亞的力挺。諾基亞中國公關部總監高翔對《每日經濟新聞》記者表示,諾基亞與微軟依然是親密的伙伴,兩者合作一年多,諾基亞讓微軟開始針對中國市場進行系統性開發。而在此前,WP平台並不針對中國市場進行特殊開發。另一方面,諾基亞看好的是微軟在案頭、平板、手機均向著一個方向發展的策略。

對於諾基亞“從一而終”的做法,陳志剛指出,諾基亞之所以不投靠安卓,或許是因為安卓平台已經非常成熟,諾基亞很難從谷歌處獲得太多的支持。而目前,諾基亞依然是微軟陣營的大戶。

《每日經濟新聞》記者注意到,“單腿走路”的諾基亞可以從微軟手中拿到高額的平台支付費。諾基亞此前的財報顯示,微軟在2011年第四季度支付給諾基亞2.5億美元“平台支付費”,作為后者使用WP作業系統的“補貼”。

盡管如此,兩大巨頭的合作並沒有表面上看起來那麼和諧。

一位知情人士向記者透露,微軟對於諾基亞對外更多地宣傳Lumia系列品而不是WP品的做法“有些意見”。在WP8發布之前,微軟曾對諾基亞提出要求,要求其在宣傳Lumia920時,不要過於強調Lumia920的品品牌,而改為對外宣稱WP8品,但此舉遭到諾基亞的拒。此后,微軟轉身拉攏了HTC,並推出了WP8的旗艦品HTC8X等。

實際上,微軟“單幹”的意圖也越來越明顯。今年6月,微軟就毫無徵兆地宣佈以自有品牌Surface平板電腦進軍移動設備領域。

值得注意的是,諾基亞也可能意識到了微軟這個合作伙伴的“不可靠”。諾基亞董事長裡斯托·席拉斯瑪曾表示,為防止WP戰略失敗,諾基亞已經准備好了一套應急計劃,但目前未透露該計劃的任何細節。

前景

地圖:待開發的資

對於四處碰壁的諾基亞來說,地圖或許是其手上僅存的一塊有價值的資。

2007年8月,諾基亞發布“諾基亞Ovi”,包含了音樂、地圖、郵件、遊戲、網盤、日曆等應用集群,而后圍繞Ovi概念展開了一系列收購。從2006年到2008年,諾基亞共收購了5家軟件開發公司和互聯網公司,其中包括全球最大的地圖供應商Navteq。

上百億美元的投資換來了全新的Ovi郵件和Ovi地圖兩大應用。諾基亞通過與ISP和運營商合作,開始提供音樂、遊戲、鈴聲等付費下載服務。

諾基亞很早就看到了基於地理位置信息的前景。”諾基亞中國公關部總監高翔認為,雖然當年收購的許多業務“無疾而終”,但是地圖的收購如今看來卻十分合算,甚至被諾基亞內部譽為“待開發的金礦”。

據了解,除了Navteq的收購交易之外,圍繞地圖業務,諾基亞還先后收購了德國GPS導航公司Gate5、手機地圖公司ReachUnlimited、3D地圖技術公司Earthmine。

據高翔透露,諾基亞地圖多年來擁有良好的伙伴資源,包括雅虎、Groupon、Amazon、聯邦快遞、UPS、寶馬福特等公司均為諾基亞地圖的深度合作伙伴。

“明年上半年諾基亞地圖會有進一步的動作。”高翔表示,如果說谷歌解決的是“什麼(what)”的問題,Facebook回答的是“誰(who)”的問題,那麼在移動時代,諾基亞要解決的問題就是“哪裏(where)”。

不久前,諾基亞推出了跨平台跨設備訪問的雲地圖服務 “諾基亞Here”。據高翔透露,諾基亞對地圖未來的定位類似於高德地圖的“生活位置服務門戶”,希望打造一個開放平台。新地圖應用Here一方面將進入蘋果和谷歌手機,另一方面希望將下的商家吸引到地圖的開放平台來。

不過,以地圖突圍,諾基亞仍面臨不少挑戰。陳志剛表示,諾基亞擁有合法的地圖測繪資質,未來不排除其在地圖、導航業務的基礎上與本土企業就社交、電商、位置等業務展開合作。不過地圖是互聯網應用,要想獲得成功,硬件銷量必須要有支撐。“從某種程度上講,Here與諾基亞核心業務的關係是一榮俱榮,一損俱損。”

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